"Hızlı dönüş ve geri bildirimleri için Türkiye Katılım Sigortaya teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta ikame araç
77 şikayet
İkame Araç Hizmetinde Gecikme Ve Ciddi İletişimsizlik
31.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası yaptım. Türkiye Katılım Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçem bulunma...sına rağmen, kaza yaptığım gün ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24 saat içinde ikame araç teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ne araç gönderildi ne de tarafıma herhangi
İkame Araç Tesliminde 2 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Türkiye Katılım Sigorta çalışanları Yasemin hanım ve Doğukan beye ilgi, alaka ve emekleri için teşekkür ediyorum."
04.02.2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta nezdinde... Numaralı poliçem k...apsamında hasar dosyam açıldı ve ikame araç talebinde bulundum. Buna rağmen
İkame Araç Teslimi İçin Sürekli Gecikme Ve Acente İletişimsizliği
Türkiye Katılım Sigorta’dan poliçem kapsamında hak ettiğim ikame aracı 7 gündür almaya çalışıyorum ancak hâlâ teslim edi...lmedi. Hasar dosya numaram 046608, işlemlerim Bursa Yıldırım bölgesindeki acente/şube üzerinden yürütülüyor. Bu süreçte acentenin benimle hiçbir şekilde aktif olarak iletişime geç
İkame Araç Talebim 2 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
"İlgileri için teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta Kaza Sonrası Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve İkame Araç Reddi
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 20/01/2026 gecesi saat 23:30 civarında İstanbul Sazlıbosna – Ha...dımköy yolunda tek taraflı maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Yol çamurlu ve kaygandı, aracın kontrolünü kaybederek önce sol bariyerlere çarptım, araç döndü ve arka sol tampon tekrar
İkame Araç Sağlanmaması Ve Çelişkili Cevaplar Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde kaskolu olan, tarafıma ait Audi a4 2016 model 1.4 Sport paket aracım 09.01.2026 t...arihinde Ankara Çankaya’da hasar yaptı ve sonrasında eksper incelemesine alındı. Yaklaşık 10 gün önce eksper firması aracın pert (tam hasar) olduğunu tarafıma bildirdi. Hasar dosya
İkame Araç Talebim Cevapsız Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
12.01.2026 günü saat 01:30 sularında tek taraflı maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracım hareket kabiliyetini kay...betmediği için aynı gün öğleden sonra aracı Kayseri İnciroğlu Honda servisine bıraktım. 13.01.2026 akşamı eksper hasar tespitini yaptıktan sonra aracı geri alarak kullanmaya devam
İkame Araç Talebinin Sürekli Reddi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10.01.2026 tarihinden 14.01.2026 tarihine kadar i...kame araç talebinde bulunmama rağmen, bana sürekli farklı gerekçeler öne sürülerek araç tahsisi yapılmadı. Poliçe numaram 12915356’dır. Hasar dosyam açılmış ve aracım serviste tam
"Teşekkür"
İletişimsiz Ve Geciken Kasko Hasar İşlemleri İçin Şikayet
20.12.2025 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamında 06 FZ 8170 plakalı, 2011 model, siyah otomatik Ope...l Astra aracımla trafik kazası geçirdim. Kazadan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne geçmiş olsun diyen oldu, ne de aracımın durumu ile ilgili tek bir arama yapıldı. Hasar


Hasar Onayı Ve İkame Araç Talebim Sürekli Gecikiyor
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde Kozyatağı‑Pend...ik E‑5 yokuşu üzerinde tek taraflı maddi hasarlı bir kaza geçirdim. 10.12.2025 tarihinde beyanlı hasar dosyası açtırdım, ihbarımı yaptım ve dosya numarası 040003 olarak verildi. Ar
Full+Full Kasko Hizmetinde Eksper Ve İkame Araç Mağduriyeti
Türkiye Katılım Sigorta’dan Volkswagen Passat aracım için full+full kasko poliçesi yaptırdım. 04.12 tarihinde yaşadığım ...bir hasar sonrası, 3 yaşında bir bebeğim olduğunu ve yaşadığım şehirde acil bir durumda destek isteyebileceğim kimse olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, acil olarak ikame araca ih
"Mağduriyetlerini dikkate alarak hızlıca çözüm ürettiğiniz için Teşekkür ederim"
Kasko Kapsamında Far Temini Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, Dacia Duster 2018 model aracımın farı için ...yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Aracın farı, Türkiye’nin her ilinde yedek parça satan birçok yerde rahatlıkla bulunabiliyorken, sigorta şirketi 21 gündür bu farı tedarik ede
Kasko Hasar Dosyam Bir Aydır Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Artıyor
12 Ekim’de İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’nde kardeşim E******* E****, 2021 model Honda Civic aracımla yağmu...rlu bir akşamda tek taraflı bir kaza geçirdi. Kazadan sonra hemen polis çağrıldı, gerekli tutanaklar tutuldu ve alkol testi yapıldı. Aracım kullanılamaz hale geldi ve o günden beri
Sigorta Şirketinden İkame Araç Hakkım Kullanılamadı, Mağdur Edildim
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
2 Ekim 2025 tarihinde Antalya Alanya’da trafik kazası yaptım. Kaza sonrası ...Türkiye Katılım Sigorta’dan arandım ve poliçemde yer alan 2 X 15 gün ikame
Kaza Sonrası Onarım Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İkame Araç Desteği
18 Eylül’de İzmir Yükseliş Hyundai servisine teslim ettiğim Elantra model aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kazadan ...hemen sonra tüm fotoğraflar dosyaya eklendi ve eksper tarafından onay verilerek parça siparişleri girildi. 22 Eylül’de ikame araç teslim aldım, fakat 23 Eylül’de servis tarafından
Bir Aydır Sonuçlanmayan Kasko Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12 Ağustos 2023 tarihinde kaza yaptım ve aracım Bursa Renault Mais servisine çekildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 1 ...aydır kasko dosyamın nihai sonucu çıkmadı. Servis ve eksper, sürecin tamamen Türkiye Katılım Sigorta’dan gelecek cevaba bağlı olduğunu belirtiyor. Poliçe numaram 8272263, hasar dos
Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Doğru Şekilde Sağlanmadı, Mağdur Edildim
3931358 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2022 model 4x4 Suzuki S-Cross aracımla kaza yaptım ve aracımı tamire verdim. ...Poliçemde 'C segment' ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana binek B segment bir araç olan 1.0 motor Renault Clio getirildi. Aracı almadık, firma sigortanız bize ekonomi sınıfı gö
Kasko Poliçemdeki Segment Hakkıma Uygun İkame Araç Verilmedi
3931358 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2022 model 4x4 Suzuki S-Cross aracımla kaza yaptım ve aracımı tamire verdim. ...Poliçemde “c segment” ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana binek b segment bir araç olan Renault Clio teslim edildi. Aracım 4x4 ve suv kategorisinde yer almakta, ancak bana veri
Hasar Dosyam Onaylanmadığı İçin Araçsız Kaldım
025466 numaralı hasar dosyamda, 06.08.25 tarihinde yaptığım kazada park yerinden hatalı çıkan araç sağ ön tarafıma çarpa...rak aksimin kırılmasına sebep oldu. %100 haklı çıkmama rağmen, kasko şirketimdeki dosya sorumlusu süreci günlerdir onaylamadığı için parça siparişi verilemiyor. Bana verilen ikame
Kasko Hasarımda Gecikme Ve Ek Evrak Talepleriyle Mağduriyet Yaşıyorum
BMW X3 2015 model aracım için Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (No: 5738875) kapsamında, yaklaşık ...10 gün önce ve geçen hafta otoparkta yaşadığım iki ayrı sürtünme nedeniyle aracımda toplamda 30-40 bin TL civarında hasar oluştu. Hasarların giderilmesi için başvurduğumda, firma b



İkame Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
"Teşekkürler bir üst segment ikame araç ile yardımcı olundu teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası ve kasko kapsamınd...a, aracımın serviste olması nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Ancak,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















