to read complaints and reviews, or file yours. 
Audi a3 marka aracımı Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kaskolattım. Poliçe satın alırken özellikle ikame aracın kendi segmentinde olmasını talep ettim ve bu nedenle c segmenti ikame araç için ayrıca ek prim ödedim. Poliçemde de açıkça c segmenti ibaresi yer alıyor.
30 Mart 2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu. Aracım serviste kalacağı için ikame araç talep ettiğimde, sigorta şirketi bana c segmenti yerine b segmenti bir Hyundai i20 tahsis etmek istedi. Ben de poliçemde açıkça c segmenti yazdığı ve bunun için ekstra ücret ödediğim halde daha alt segment bir aracı kabul etmedim ve durumu sigorta şirketine ilettim.
Sigorta şirketiyle yaptığım görüşmelerde, c segmenti araç veremeyecekleri, bunun için genel müdürlükle görüşmem gerektiği ve ancak onlar uygun görürse c segmenti araç alabileceğim söylendi. Ancak en başta c segmenti için ek prim almalarına ve poliçeme bunu yazmalarına rağmen şimdi sözleşmeye aykırı şekilde b segmenti araç dayatmaları beni mağdur ediyor.
Poliçe numaram 7060078 olup, poliçemde yazan şartlara uygun şekilde aracımın sınıfına denk, Megane veya Focus tarzı c segmenti ikame aracımın derhal tahsis edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.03.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonucunda aracımda hasar meydana geldi. Kaza yaptığım tarihte arabayı oto boya kaporta servisine götürdüm. Dosya açıldı ve ikame araç için istek oluşturuldu. 06.03.2025 tarihinde istememize rağmen ikame araç 4 gün sonra, yani 10.03.2025 tarihinde geldi. An...
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça “c segment ikame araç” hakkım bulunmasına rağmen, hasar sonrası ikame araç talebinde bulunduğumda poliçede yazan bu hakka uygun davranılmadı. 17.03.2026 tarihinde aranarak b segment araç yoksa c segment araç verdiklerini, ellerinde...
20.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracı servise bıraktım. Ardından Hepiyi Sigorta’yı arayarak poliçemde açıkça yazan kasko teminatımdaki C segment ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Bu talebim sonrasında Adana’da bulunan bir Rent A Car firması benimle iletişime geçti. Aracım 2018 mode...
17 Ekim 2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve 20 Ekim 2025’te sigorta dosyam açıldı. Poliçem gereği, aracımın muadili bir ikame araç verilmesi gerekiyordu. Ancak bana Citroen c3 ve Hyundai Bayon gibi kendi aracımın (Mercedes c 200 d Otomatik) çok daha alt segmentinde araçlar teklif edildi. Bu a...
Audi A3 aracım için Türkiye Sigorta ve Sigortam Net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde, ikame aracın belirli bir segmentte verilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma daha düşük segmentte bir araç tahsis edildi. Bu konuda defalarca aramama ve Enterprise tarafından gönderilen ...
Yorumlar