to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımdan 04.01.2026 tarihinde telefon üzerinden ayrılış talebi verdim.... 12.01.2026 tarihinde de tarafıma SMS ile otomatik BES sözleşmemin iptal edildiği bilgisi iletildi ve para iadesinin hesabıma 20 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak üzer
Türkiye Sigorta ile yaptığım BES kapsamında kendi birikimim olan 13.000 TL ana paramı bana “depozito” diyerek geri ödemi...yorlar. Bugün paramı talep ettiğimde, yatırdığım tutarın ana para olmasına rağmen tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. İşlemlerimi Halkbank üzerinden gerçekleştirdim ve elimde söz
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Sivas Sanayi Çarşısı Şubesi’nden kredi kullanırken, bilgim ve... açık onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayında başlayan bu sözleşme kapsamında, 21.10.2025 tarihinden itibaren hesabımdan d
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 95636435 numaralı BES sözleşmemin iptali için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Müşteri... temsilcisi, iptal için gerekli evrakların 5 gün içinde tarafıma ulaşacağını söyledi ve evraklar 5. günde elime ulaştı. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üz
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan zorunlu BES hesabımı Şubat ayı başında iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine... dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. İptal sonrasında biriken toplu para hesabıma yatırıldı. Buna rağmen Şubat ayı maaşımdan yaklaşık 1.450 TL tutarında yeniden BES kesintisi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 93807924 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulundum. 21.01.2026 ...tarihinde tarafıma evraklarımda herhangi bir eksik olmadığı mesaj yoluyla bildirildi. 28.01.2026 tarihinde ise 5 iş günü içerisinde birikimlerimin Yapı Kredi hesabıma aktarılacağın
"Sorunum çözüldü, aradılar sorunla ilgilenildi. Türkiye Hayat Emeklilik ve şikayet var a teşekkürler Ama keşke buralara yazmak yerine direk müşteri temsilcisine bağlanan bir tuş olsa Sorunlar buraya düşmeden halledilir Yine de teşekkürler"
Türkiye Hayat bireysel emeklilik hesabımdan para çekim işlemi yapmak istedim; yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan iste...diğim sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter menüsünde beni müşteri temsilcisine bağlayan bir tuş yok, sadece yönlendirmeler var ve hiçbir şekilde canlı deste
"Teşekkürler sorun giderildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1034196483 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmemi Ocak ayı sonunda iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 20 iş günü
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1069771991 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmeyi iptal ettirmek ve hesabımdaki biri...kimimin iadesini almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 0850 202 2020 numaralı telefonu üç kez aradım. Her seferinde sistem beni müşte
Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden hem kendi adıma hem de 18 yaşından küçük oğlum adına bireysel emeklilik he...sabı açtırdım. Yaklaşık dört aydır her ay düzenli olarak 3.000 TL olmak üzere sisteme ödeme yaptım. 06.02.2026 tarihinde sistemden çıkmak ve yatırdığım parayı geri almak istediğimd
Türkiye Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce, bankadan kredi çekerken zorunlu tutulan bir ür...ün olarak dahil oldum. Bugün bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise son derece şaşırtıcı ve haksız olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 5.750 TL öde
Türkiye Hayat Emeklilik’te kısa süre önce başlattığım BES sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Toplamda 4.600 TL civ...arında birikim yaptığım bu sözleşmeden ayrılırken, stopaj ve vergi adı altında neredeyse tüm paramın kesildiğini gördüm. 06.02.2026 tarihinde, banka üzerinden dijital ortamdan ayr
4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında Ziraat Bankası Dijital Kredi kulla...ndım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 681371799 numaralı ve 3.778,88 TL tutarında bir hayat sigortası
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 03.02.2026 tarihinde yaptım.... Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Tarafıma gönderilen mailde para iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Otom
11.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan... Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmesi tanımlanmış ve yıllık ödeme yapılmış. Bu BES katılımıyla ilgili ne detaylı bir bilgilendirme ne de özgür irademle verdiğim bir onay süreci
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES poliçemi Ocak ayında iptal ettirdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekild...e ulaşamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla arama yaptığımda önce SMS doğrulaması geliyor, ardından doğum tarihi gibi istenen bilgileri giriyorum; ancak bu aşamadan
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2030018550 numaralı BES sözleşmem için 28.12.2025 tarihinde ayrılış talebinde bulundu...m. Talebimin ulaştığına dair 29.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Hesabım altın fonunda yer almaktaydı ve daha sonra öğrendiğime göre fon 09.01.2026 tarihinde bozulmuş, a
"Teşekkür ederim şikayet var sayesinde"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 99913501 numaralı Temel Emeklilik Planı ...sözleşmem için 30.01.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden 185.000 TL
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına iki adet “Çocuklar için BES” sözleşmesi yaptım. Sözleşme numaralarım 989570*...* ve 989571**’dur. 19 Ocak’ta sistemden ayrılış talebinde bulundum, 21 Ocak’ta ise istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. 26 Ocak’ta evraklarımın incelendiği bilgisi veri
09.01.2026 tarihinde kızım S**** B***** adına Türkiye Hayat Emeklilik’te bu...lunan bireysel emeklilik planı üyeliğinden çıkış işlemi başlattım. Evraklar
Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden geçen ayın 25’i civarında... iptal ettirdim. İptal işleminin tamamlandığına dair bilgi verilmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım BES otomatik katılım sözleşme...min iptali için 31 Aralık tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebind
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi 23 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, i...ademin 23 Ocak’tan itibaren 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 35.599 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma dosyam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
