Yönetim Gideri Kesintileri Ve İptal Ücretleri Şeffaf Değil

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum Biri 18 Yaş altı (103540420) biri normal (103540419) BES sözleşmemde yaklaşık 2 ay sonra “yönetim gideri” adı altında habersiz masraf kesintileri olduğunu fark ettim. Her ay düzenli olarak hesabımdan yaklaşık 300 TL, iki beş hesabımdan toplamda 600‑700 TL tutarında kesinti yapılmaktadır.

Bu kesintiler sözleşme aşamasında bu şekilde ve bu tutarlarda tarafıma açıkça anlatılmadı. Konuyu sorduğumda bunun “yönetim gideri” olduğu ifade edildi; ancak bu durum ne tutar ne de sıklık açısından başta bana açıklananlarla örtüşmüyor.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, BES sözleşmemdeki bu yönetim gideri ve benzeri kesintilerin şeffaf ve anlaşılır şekilde yeniden gözden geçirilmesini ve sözleşme şartlarının müşteri lehine, makul bir seviyede olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca sözleşme iptal etmek istediğimde giriş ücreti olarak 2750 lira masraf çıkarıp, 3000 TL olan yatırdığım paraya büyük bir sorun yaşıyorsunuz. Resimlerde görüldüğü gibi 6000 TL yatırdığım para buhar olmuş, 4915 TL’ye düşmüş; zaten devlet katkısı %20’ye düşmüş. Devlet yüzde yirmi versin, sizde yüzde yirmi kesin bireysel emeklilik sistemi deyin; sonra asıl adı bireysel haksız uygulama sistemi.