Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ve İade Sürecinin Uzunluğu Acil Nakit İhtiyacımı Engelliyor

profile
02 Mart 14:06
578
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için bugün iptal talebinde bulundum. İptal süreciyle ilgili tarafıma 5 iş günü içinde mesaj geleceği söylendi.

Ancak acil bir ödemem olduğu ve nakit ihtiyacım çok yüksek olduğu için 5 iş günü bu bekleme süresi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İptal işleminin ve iade sürecinin bu kadar uzun sürmesi, acil ödeme yapmak zorunda olduğum bir dönemde büyük sıkıntı yaşamama neden oluyor.

Sistemde yer alan müşteri/katılımcı numaram ve poliçe/sözleşme numaramın dikkate alınarak, iptal ve para iadesi sürecimin aciliyetim göz önünde bulundurularak mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

02 Mart 14:36 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
02 Mart 16:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Yanıtsızlık

profile
18 Şubat 15:31
1.084
Benzer Şikayet Yaz