to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 143.000 TL Bireysel Emeklilik Parası
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97694494 ve 97694200 sözleşme numaralı iki adet bireysel emeklilik hesabımın iptali sonrası toplam yaklaşık 143.000 TL tutarındaki para iadem halen yapılmadı. 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden iade talebinde bulundum.
İadenin Ziraat Bankası hesabıma yapılacağı, IBAN ve banka bilgilerimin de sistemde doğru olduğu müşteri hizmetleri tarafından teyit edilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Sürecin aciliyetini özellikle belirttim; görüşme sırasında acil notu alındığı söylendi, ancak somut hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de yapılmadı.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, 97694494 ve 97694200 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerime ait yaklaşık 143.000 TL’lik birikim tutarımın, acil ihtiyacım olduğu için gecikme olmadan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
