to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade bugün yapıldı"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.01.2026 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyl...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98889070 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini ve birikimimin iadesini istememe rağmen, 15 Ocak’tan beri işlemim gerçekleştirilmemektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve para iadesi talebimi ilettim, tarafıma “yapılacak” denilmesine rağmen...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hiçbir açık onayım olmaksızın, ilk maaşımla birlikte otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Türkiye Hayat ve...
"Müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için 15 Aralık tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen, VakıfBank hesabımdan ...
Ziraat Bankası Erzincan Merkez 13 Şubat şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen 680361624 numaralı krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirdim. Sigortanın iptali onaylanmasına rağmen, tarafımdan 07.01.2026 tarihinde tahsil edilen prim ücreti üzeri...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Eylül 2025’te katılım esaslı bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık dört aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sistemde şu an 6 bin kusur birikimim görünmesine rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma 5.280 TL giriş aidatı adı altında kesinti yapılacağı, bu kesint...
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu hesabı iptal ettirip birikmiş paramı çekmek istiyorum. Ancak ne internet üzerinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in yapay zeka destekli sistemi ü...
20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla, poliçe numarası 677747572 olan hayat sigortası düzenlendi ve bu poliçeye ait 10.306,12 TL tutarındaki prim he...
"Teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu"
Ziraat Bankası Denizli Merkezefendi Bereketli Şubesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 350.000 TL tutarında sıfır faizli, p...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi. Üstelik son 3 ayd...
"Şikayetim olumlu sonuçlandı. Teşekkürler Şikayetvar."
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 13.01.2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 780 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca otomatik sesli yanıt...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bir türlü. Sesli yanıt servisi ile işlemi halledemiyorum gerekli bilgiyi alamıyorum. Müşteri temsilcisinin bana geri dönüş yapmasını istiyorum biz iptalini gerçekleştirdiğim halde ücretim geri yatmadı bilgi almak için aradığımda ise beş söz...
"Sorunun Türkiye Hayat Emeklilik yetkileriyle iletişim kuramamaktan kaynaklandığını anladım. Müşteri iletişim yollarının iyileştirmesinin bir çok sorunu çözeceğine inanıyorum. İade aynı gün içerisinde yapıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 tarihinde iptal onayı aldım; ancak üzerinden 31 gün (22 iş günü) geçmesine ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi, kızımın ameliyatı nedeniyle ortaya çıkan acil nakit ihtiyacım yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. 18.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 19.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz bir şekilde doldurup geri gö...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23 Aralık 2025 tarihinde cayma ve ayrılma talebinde bulundum. Gerekli tüm evrakları ilettim ve tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde Yapı Kredi maaş hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde henüz her...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100886941 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ihtiyaçlarım doğrultusunda iptal ettirdim. 16.01.2025 tarihinde iptal başvurumu yaptım. SMS ile tarafıma gönderilen linkteki ayrılış talep formunu doldurup çıktısını alarak eksiksiz bir şekilde doldurdum, fo...
"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim ve 20.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. 05.01.2026 tarihinden bu yana iademin yapılmasını bekliyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İptal işlemini çağrı merkezi üzerinden yap...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de Güneysu Ulucami Çay Fabrikası Çaykur iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil edildim. 24.06.2019 tarihinden bu yana telefon numaram değiştiği için ne telefon numarası güncelleme işlemini yapabiliyorum ne de BES iptalimi gerçekleştirebiliyorum. Sistemde ...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bildirilen ücret iadesi tutarının son derece düşük olduğunu gördüm. Brüt asgari ücretin yüzde 8,5’i esas alınması gerekirken, kesintiler ve iade rakamı bu beklentinin çok altında kalmaktadır. Ay...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, bilgim ve onayım olmadan üzerime hayat sigortası yapıldığını ve bu poliçe kapsamında hesabımdan kesintiler alındığını sonradan fark ettim. 20.01.2025 tarihinde kredi çektiğim hesaptan otomatik olarak bu sigorta yapılmış ve bu yıl içinde de 8.135 TL tutarın...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 