Gardırop Işıkları Çalışmıyor Ve Mağaza Cevap Vermiyor
Weltew’den Siteler şubesinden aldığımız yatak odası takımındaki gardırobun ışıkları ürünü teslim aldığımız ilk günden beri hiç çalışmıyor. Teslimat sonrası durumu aldığımız mağazaya ilettik, bakacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı, ürünle ilgilenen olmadı.
İlgili gardırop ışıklarının en kısa sürede kontrol edilerek sorunun giderilmesini ve gerekli ise tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Alışverişimiz Platin Grup İnşaat adına yapılmıştır. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ederim.
Merhaba NUR Hanım, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Size sözleşmemizi gönderdim. Umarım bir çözüme kavuşur taşındık taşınalı gardolabı ışıklı kullanamadık.
Weltew Home Siteler şubesinden aldığım yatak odası takımındaki gardırop ışıkları teslim aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Durumu mağazaya ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve ürünle ilgilenen olmadı. Sorunun tamir edilmesini talep ediyorum, ancak henüz bir adım atılmadı.
Merhaba NUR Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış ve ilettiğiniz detaylar konusunda not alınmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Size kısa bir süre içinde dönüş sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Weltew Home adına bizimle görüşen Nurdan hanım çok kibar ve ilgiliydi aldığımız bayideki beyefendi gelip dolabın LED'lerinin tamirini sağladı hepsinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz.























