Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kapora İadesi 34 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

Ertuğrul
Ertuğrul
Nef İnşaat
13 Nisan 12:271.870

Nef Koruköy projesi için 1 Mart 2026 tarihinde 50.000 TL kapora ödeyerek EFT ile ödeme yaptım ve aynı gün sözleşmeyi imzaladım. 10 Mart’ta cayma hakkımı kullandım ve yasal olarak 30 gün içinde iade edilmesi gereken kaporam, bugün 34. Güne gelmemize rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Çağrı merkezine durumu ilettiğimde aranacağım söylendi ancak buna rağmen kimse beni aramadı ve hiçbir somut dönüş yapılmadı. Paramızı iade almak için neden bu kadar peşinden koşmak zorunda bırakıldığımızı anlamıyorum.

Kapora bedelim olan 50.000 TL’nin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ertuğrul
Ertuğrul
17 Nisan 09:46

Şirket ödemeyi 15.04 itibariyle gerçekleştirdi

Yorumlar