to read complaints and reviews, or file yours.Smeg Kettle Altından Su Sızdırıyor, Güvenlik Riski Ve Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Smeg Türkiye satıcısından aldığım kettle bir süredir su sızdırma sorunu yaşıyor. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen alt kısmından su kaçırıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.
Şu ana kadar Smeg Türkiye müşteri hizmetleri veya teknik servis ile herhangi bir görüşme yapmadım, sorunumun buradan görülüp çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Ürünün onarılması, yenisiyle değiştirilmesi ya da mümkünse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
merhaba, tarafınıza mail olarak geri dönüş sağlanmıştır. bilgilerinize.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Sürecinizin memnuniyetle sonuçlanmasını temenni ediyor, ihtiyaç duymanız halinde sizlere her zaman memnuniyetle destek olmaya hazır olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Anlayışınız ve SMEG'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, SMEG Müşteri Hizmetleri
Merhaba ürünün sorununa çözümü nasıl buldunuz