to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi İçin Alınan Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve Poliçenin İptali Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.01.2026 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla 13.323,24 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Krediyi zaten ihtiyaç sebebiyle kullandığım için bu kadar yüksek tutarlı bir prim ödemesini karşılayacak durumum bulunmuyor.
Poliçe numaram 680993003’tür. Hem VakıfBank hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu sigortanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Kredi taksitlerim henüz başlamamışken, hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 13.323,24 TL hayat sigortası priminin kredi hesabıma iade edilerek kredi tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Talebimin bankaya iletildiğini bankanın bu konuda dönüş yapacağını söylediler. En geç 10 iş günü dendi bekliyorum.
İade bugün yapıldı
