Türkiye Hayat Emeklilik kamu

Karayollarında çalışan bir kamu personeli olarak VakıfBank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil olmuştum. Yaklaşık bir ay önce BES’i kapattırmama rağmen, ikramiyemden Türkiye Hayat Emeklilik adına kesinti yapıldığını gördüm. Ne kadar tutarda kesinti yapıldığını dahi ...

Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ederek sistemden ayrıldım ve tarafıma gerekli iade yapılmıştı. Buna rağmen, görev yaptığım kamu kurumundan aldığım maaşımdan yeniden BES kesintisi yapıldığ...

VakıfBank İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına 2016 yılında başlattığımız bireysel emeklilik sözleşmesinin emeklilik hakkı Nisan 2026 itibarıyla doldu ve emeklilik işlemlerinin başlatılması gerekir. Bunun üzerine banka şubesindeki görevli, işlemi çağrı merkezi üze...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmem için ayrılma talebim onaylandı, ilişiğimin kesildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen 15 Şubat’tan itibaren iki maaşımdan da ve yatan ekstra ücretlerden hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığ...

Türkiye Sigorta’da 2017 yılında kamu kurumu üzerinden otomatik katılımla dahil olduğum bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için başvuruda bulundum. Çıkış evraklarımı iletmeme rağmen 03.03.2026 tarihinden bu yana içeride biriken paramın iadesi konusunda hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Müşteri hiz...

Bu şirkete lütfen başvurmayın! Türkiye Hayat Emeklilik’in dövize endeksli hayat poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti, defalarca dile getirmeme rağmen her seferinde “Tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır” denilerek konunun geçiştirildiğini görüyorum. Bu durum hem beni hayal kırıklığına uğratıyor...

Yaklaşık 25 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bir süre önce fonumu özellikle altın fonuna çevirmiştim. Altın fiyatları yükselmesine rağmen, bugün müşteri temsilcisini aradığımda hesabımın yaklaşık 2 yıldır altın fonunda değil, kamu dış borçlanma ürünlerinde olduğunu öğr...

Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; a...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi. Üstelik son 3 ayd...

Türkiye Hayat Emeklilik’te Aralık ayında kredi kartımdan yüklü bir ödeme yaparak bireysel emeklilik hesabı açtım. 2 Ocak’ta cayma süresi dolmadan sistemden çıkmak istediğimi hem yazılı dilekçe ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 8 Ocak’ta hesabımın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımdan geçen ay çıkış işlemi başlattım ve 07.01.2026 tarihinde birikimim toplu olarak hesabıma yatırıldı. Buna rağmen, kamu kurumunda Konya’da çalıştığım iş yerindeki Ocak 2026 maaşımdan 1.470 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Telefon...

Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu personeli olarak zorunlu katılımla dahil olduğum bireysel emeklilik sisteminde, yaklaşık 5 yıldır maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle sistemden çıkıp birikimlerimi almak istedim ancak süreçte ciddi bir gecikme ve belirsizlik ...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için uzun süredir katkı payı ödemeye çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Ödeme ekranında tüm bilgileri girdikten sonra son onay aşamasında “Kredi kartı adet limiti aşıldığından farklı bir kredi kartı ile ek vade kaydı oluşturulamaz” u...

Geçen ay Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi 7 Kasım Cuma günü iptal ettim ve iptal sonrası param tarafıma yatırıldı. Ancak bu ay, 15’inde bordromda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptal işlemini tamamlamama ve onay belgesi almama rağmen 883 TL tutarında bir kesinti ...

24 Eylül 2025 tarihinde kamu personeli olarak toplu ödeme aldım ve bu ödemenin içinden mutemet tarafından otomatik katılım kapsamında yaklaşık 4 bin tl kesinti yapıldı. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, bu tutar Anadolu Hayat Emeklilik hesabıma yansıtılmadı. Geçmişte de benzer bir soru...

Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. İle 2017 yılında zorunlu BES (Otomatik Katılım) kapsamında 14.04.2017 tarihli 678**493 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum ve düzenli olarak devam ettim. Çalıştığım kamu kurumunda unvan değişikliği nedeniyle bilgim dışında 16.04.2024 tarihinde ikinci bir BES sö...

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim ve 18.004 TL iade aldım. Ancak bu ay kamu kurumundaki maaşımdan tekrar 883 TL BES kesintisi yapıldığını fark ettim. BES’i iptal ettiğim halde maaşımdan hâlâ kesinti yapılmasını anlamı...

Fazla para kestiler ve iade işlemlerimi yapmadılar. 200 dolar için anlaştığım poliçede, o ay 400 dolar kestiler. Durumu bildirmek için benimle ilgilenen müşteri temsilcisini aradım; ancak yardımcı olacağını söyleyip sürekli oyaladı. Bundan önce de bir şikayetim vardı, bunun için beni ofislerine çağı...