to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için bugün önce ben müşteri hizmetlerini aradım, daha son...ra saat 17:34 sularında tekrar onlar beni aradı. Görüşmede ayrılma işlemi için bana SMS ile form ve ayrıca e‑posta göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik birikimimden 10.000 TL’yi talep ettim. Bana bu tutarın en geç 10 gün içi...nde hesabıma yatacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte param 47 gün boyunca provizyonda bekledi, işleme alınmadı ve sonunda işlemi i
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak ödemel...ere ara vermek ve gerekirse çıkış işlemleri hakkında detaylı bilgi almak is
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden çocuklarım için iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe nu...maralarım 101172994 ve 101173045’tir. Ancak her iki sözleşmede de katkı payı tutarı benim onayım olmadan artırılmış ve ben katkı payı miktarını kendim belirlemek istiyorum. Yaklaş
Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezine 0850’li hat üzerinden mesai saatleri içinde defalarca arama yapmamıza rağmen bir... türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sistem sürekli menüler ve tuşlamalarla oyalıyor, ardından uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu yapı sanki özellikle müşter
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aile Bakanlığı üzerinden başlatılan otomatik bir...eysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için iki günd
"Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gü...ndür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik
Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.10.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sistemde ana param 12.50...0 TL idi ve getirilerle birlikte tutar yaklaşık 15.000 TL’ye ulaşmıştı. 17 Mart 2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi belirterek, ana param olan 12.500 TL’nin iadesini talep
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum... ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal başv...urusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve
"Tarafıma geri dönüş sağlayarak ücret iademin yapılacağını belirttiler ilgileri için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2031293544 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmem için ilk ay maaşımdan kesinti yapıldı. Bu kesintiden sonra sözleşm
"Aradılar..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımla ilgili ek ödeme kon...usunda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor; ancak dört gündür genel müşt
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi kapsamında açılan hesabımı O...cak ayının sonuna doğru telefon üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında sistem, sözleşmemin iptal edildiğini ve iadenin 2 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan yaklaşık ü
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL c...ivarında ana para yatırdım. Sistemden çıkış yaptığımda, yatırdığım bu ana paradan hiçbir geri ödeme alamadım. Daha önce yine sistemden çıktığımda ana param hesabıma yatmıştı. Bu n
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 69272124 numaralı ve 69272107 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 12.03.2025 t...arihinde çıkış formunu doldurarak ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmem uygulama üzerinde hâlâ yürürlükte görünmektedir. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede formun
"İvedi bir şekilde konuyu ele alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden otomatik katılım bireys...el emeklilik sözleşmemden çıkmak için 02.03.2000 tarihinde çıkış talebi olu
"Teşekkür ederim bizim ulaşamadığımız kurumlara ulaşıp sorunumuzu hemen çözdünüz. Umarım gelecek ay maaşımdan kesinti olmaz"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sistemimi şu...bat ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104323895 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. 15 Şubat’ta ve 15 Mart’ta ödediğim, her biri 2.00...0 TL olan katkı paylarım hâlâ blokede bekliyor ve bireysel emeklilik hesabıma yansımadı. Ödemelerimin üzerinden 1 ayı geçen süreler olmasına rağmen sistemde blokajda görünmeye deva
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Şanlıurfa Siverek Destek Ortaokulu’nda çalışırken 2017 yılında Türkiye Sigorta üz...erinden otomatik katılım sistemine dahil edildim. 2020 yılında İstanbul Bayrampaşa Prof. Muharrem Ortaokulu’na tayin olduğumda otomatik katılımım herhangi bir sorun olmadan, otomat
Babamın vefat tarihi 11.11.2024 olmasına rağmen, Ziraat Bankası babamdan kalan kredi, kredi kartı ve KMH borçları için İ...stanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi üzerinden 2026/58601 numaralı icra dosyası ile hakkımızda icra takibi başlatmıştır. UYAP üzerinden baktığımda yaklaşık 370 bin TL v
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden 1110001687 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, Zir...aat Bankası hesabımdan 26.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak kesinti yapılıyor. Bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçe
Otomatik ödeme talimatım gerçekleşmiyor Türkiye Hayat Emeklilikte biri kendime biri de çocuğuma ait olan iki adet BES sö...zleşmem bulunmakta. Şubat ayında çocuğum için açmış olduğum 100180755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili katkı payı düşürme talebimle ilgili sorun yaşadım. Sonrasında
"Çağrı merkezi sorunumuzu dinledi ve talebimizi yerine getirdi."
Türkiye Hayat Emeklilik’in Ziraat Süper BES Planı kapsamında eşim için yapt...ırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinde katkı payı tutarını 7.500 TL olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100