Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Sözleşmemin İptali Ve Otomatik Kesintinin Durdurulması Talebi

Mehmet
16 Mart 20:14194

Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden 1110001687 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, Ziraat Bankası hesabımdan 26.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak kesinti yapılıyor. Bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca sözleşmemin iptalini talep ettim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi iletemediğim için, istemediğim halde hesabımdan otomatik kesinti yapılmaya devam ediyor.

Türkiye Hayat ve Emeklilik’ten, 1110001687 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin acilen iptal edilmesini, hesabımdan artık herhangi bir kesinti yapılmamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, BES İptal Talebim Gerçekleşmiyor

Gökçe
1 Aralık 2025 20:13691

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 3-4 gündür müşteri hizmetle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri