to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmelerimin İptal Formu İşlem Görmedi Ve Hâlâ Aktif
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 69272124 numaralı ve 69272107 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 12.03.2025 tarihinde çıkış formunu doldurarak ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmem uygulama üzerinde hâlâ yürürlükte görünmektedir. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede formun kendilerine ulaştığı ve formda sorun yoksa talebimin 20 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Formu ilettiklerini söylediler ancak ne mail üzerinden ne de telefonuma form gelmedi. Formda herhangi bir eksik ya da hata olup olmadığı konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili belirsizlik hala devam ediyor. Yaklaşık 631 bin tl civarında birikimim bulunmaktadır. 69272124 numaralı ve 69272107 numaralı BES sözleşmelerimin derhal iptal edilerek sistemden tamamen düşürülmesini, iptal sürecinin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve yapılacak kesintilerin açıkça belirtilerek tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hesaplanan tutar ile yatırılan tutar arasında yaklaşık 50 bin ₺ fark olduğundan tutarlar uyuşmadığı için mağdur edildim. Bilerek yatırma işleminin geciktirildiğini düşünüyorum. Bir daha hiçbir şekilde Türkiye Hayat Emeklilik ile bir anlaşma yapmayacağım ve başkasına önermeyeceğim. **Türkiye Hayat Emeklilik pişmanlıktır...**
