to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik BES Sözleşmemin İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aile Bakanlığı üzerinden başlatılan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor ve telefon yüzüme kapanıyor. Aynı sorun her aradığımda tekrar ediyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum.
Sözleşme numaram 2110102569’dur. Türkiye Hayat Emeklilik’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek otomatik BES sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirmesini ve çağrı merkezi hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18 03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
