Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

30.720
13 Mayıs 2024 10:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

14 Mayıs 2024 14:56

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.05.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar(8)

Türkiye Hayat Emeklilik doğrulama kodunu girdiğim halde doğrulama girmediz diyor düzeltilmesini bekliyorum

Neden her bilgi doğru ve neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz biz neden şikayetçiyim

Aradığımda telesekreter bilgileri doğru girdiğim halde bilgileri yanlış diyerek kapatıyor

Merhaba, müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum bu konu hakkında desteğinizi rica ederim.

Ulaşılması neredeyse mümkün olmayan ulaşıldığında da telefona çıkan hanım tarafından ayda 20.000 TL ödeme yapmayana müşteri temsilcisi atanmadığı söylenerek niye o firma ile çalıştığını sorgulattıran bunun sonucunda hemen ayrılma isteği doğuran bir firma haline gelmiş bulunmakta. Birkaç sene önce çok düzgün bir firma iken. Üstelik ayda 14.015 Tl öderken bu muameleye maruz kalındığında.

Türkiye hayat emekliliki aradım. BES ten ayrılmak istediğimi söyledim. Link göndereceklerini söylediler 5 gün içinde. Link gönderilmedi. Müşteri temsilcisini de sürekli aramama rağmen telefon açılmıyor muhatap bulamıyorum. Yetkililerden acil dönüş bekliyorum

Müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiç kullanmadığım numaradan SMS istiyor nasıl ulaşabilirim Müşteri hizmetlerini

Yunus
Benzer Şikayeti Var

Numaram yanlış yazılmış hatayı bir düzelt diremedim müşteri temsilcisi ile iletişime geçemedim bir

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Çıkışında Gecikme Ve Yüksek Kesintiler

986

Türkiye Hayat Emeklilik’te 99243114 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. 15.12.2025 tarihinde bireysel e...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri