Ceren

Müşteri Hizmetlerinde Sabır Testi: Bir Saatlik Bekleyiş

Ceren

Türkiye Hayat Emeklilik

12 Mart 2025 16:47105

Bir saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İki tane müşteri temsilciniz olmalı ki bu kadar bekletmenin sonuc...u olarak bir saattir bir müşteri temsilcisi müsait olup ilgilenemez mi? Bu kadar mı müşterilerinize verdiğiniz hizmetin kalitesi; bir saat bekletilmek mi? Gün içinde üç kere arama ...