to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İ...ptal sonrası yaklaşık 8.100 TL tutarındaki birikimimin IBAN numarama yatırılmasını talep ettim. IBAN bilgilerimi doğru şekilde verdim ve özellikle bu hesaba ödeme yapılmasını isted
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Yakut 3 bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin küçük bir ...kısmını acil nakit ihtiyacım nedeniyle almak istedim. Bunun için çıkış işlemleriyle ilgili müracaat ettim, gerekli çıkış formunu doldurdum ve işlemlerin tamamlanmasını beklemeye ba
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101519652 ve 101519734 numaralı iki ayrı BES sözleşmem için her ayın 15’inde düzenli ...olarak banka hesabımdan tahsilat yapılması gerekirken, bu ay hiçbir çekim yapılmadı. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme alınmadığını iki gün önce fark ettim. Konu ile
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, vazife malulü (gazi) olduğum h...alde maluliyet durumum bir türlü kabul edilmiyor. SGK’dan aldığım resmi evraklar, kurul raporu ve diğer belgelerle maluliyetimi açıkça ispat etmiş olmama rağmen, şirket ısrarla eng
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
"13 Ağustos itibariyle para hesabıma yattı. İlgililere teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Ağustos tarihin...de sistemden çıkış onayı verdim. 5 Ağustos ta tarafıma iletilen gerekli evr
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 69383443, 69383532 ve 65916350 numaralı sözleşmelerim kapsamında yaklaşık 480 bin tl ...tutarındaki emeklilik birikimime hak kazandım. Haziran ayında emeklilik ve emeklilik gelir planı talep formunu doldurarak ilk ödeme talebimi oluşturdum, ancak aradan geçen süreye r
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bir belge gönderdiler... ve bu belgenin çıktısını alıp doldurmamı, imzalamamı ve tekrar kendilerine göndermemi istediler. Çıktı alabileceğim bir yerin bulunduğum bölgede olmadığını ve bunun için ayrıca za
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için dün çağrı merkezini aradım. Görüşmede, uzman yetkililerin beni arayac
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde birikmiş paramı acil ihtiyacım için ...kullanmam gerekti ancak kendi paramı talep ettiğim halde günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Cuma günü paraya ihtiyacım oldu fakat hafta sonu araya girdiği için işlem yapamadım. Pa
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma bağlı telefon numarasını güncelleyemediğim için uzun süredir hiçbir ...işlem yapamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama SMS kodu gönderiyor, bu numaraya artık erişimim olmadığı için de giriş ve işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türkiye Hay
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2008526609 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 13 Temmuz tarihinde çağ...rı merkezini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Bana 20 Temmuz’a kadar evrak işlemleri için SMS geleceği, sonrasında sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. 20 Temmuz’da istenen e
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99001426 ve 99001274 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 11.06.2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Nakit ihtiyacım olduğu için son çare olarak başvurduğum bu birikimlerime bir aydan uzun süredir ulaşamıyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1024974122 numaralı emeklilik poliçem kapsamında hak etmiş olduğum birikimimin ödenmesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında sözleşmemi sonlandırarak para yatırdım ve tarafıma, birikim tutarımın 03.07.2026 tarihinde hesabıma ödeneceği açık bir şekilde bil
Türkiye Hayat’taki bireysel emeklilik hesabımı 2026 yılı Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İpta...l üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin beş iş ...günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca şirketin telefon hatları üzerinden müşteri hizme
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104***09, 104***10 ve 104***11 num...aralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak son 4 gündür “ödemen
"Para yatmadı yatarsa teşekkür ederim Türkiye hayat emekliliğe. Şikayet var a ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sunduğu için"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için ...istenen tüm evrakları pazartesi günü eksiksiz olarak gönderdim. Daha sonra
Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan 102014186 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 17.04.2026 tarihinde müşteri tem...silciniz ile görüşerek sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış olup, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de sa
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 27 Aralık’ta doğrudan Türkiye Sigorta üzerinden ilettim. ...Buna rağmen bugün itibarıyla 18 gündür bekliyorum ve yaklaşık 52 bin TL’lik tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç başında 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verilmesine ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
