to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 03.03.2026 tarihinde saat 09.04 civarında tarafıma SMS ile bireysel emeklilik başvurumun onaylandığı ve yürürlüğe girdiği bilgisi iletilmiştir. Ancak ben herhangi bir BES başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. SMS’te 104496246 numaralı sözleşme/teklif bilgisi yer almaktadır.
Bu beklenmedik ve iznim olmadan yapılan işlem üzerine Türkiye Hayat Emeklilik’i telefonla aradım, ancak net bir bilgi alamadım; durumum açıklığa kavuşturulmadı. Ne hangi kanaldan bu başvurunun yapıldığı ne de nasıl onaylandığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İznim ve bilgim dışında açıldığını düşündüğüm bu BES işleminin ivedilikle iptal edilmesini, adıma herhangi bir finansal yükümlülük oluşturulmamasını, bu süreçte kullanılan tüm kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
