İptal Talebim Cevapsız Ve Uzun Bekletme İle Gözardı Edildi


Türkiye Hayat Emeklilik’ten 03.03.2026 tarihinde saat 09.04 civarında tarafıma SMS ile bireysel emeklilik başvurumun onaylandığı ve yürürlüğe girdiği bilgisi iletilmiştir. Ancak ben herhangi bir BES başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. SMS’te 104496246 numaralı sözleşme/teklif bilgisi yer almaktadır.
Bu beklenmedik ve iznim olmadan yapılan işlem üzerine Türkiye Hayat Emeklilik’i telefonla aradım, ancak net bir bilgi alamadım; durumum açıklığa kavuşturulmadı. Ne hangi kanaldan bu başvurunun yapıldığı ne de nasıl onaylandığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İznim ve bilgim dışında açıldığını düşündüğüm bu BES işleminin ivedilikle iptal edilmesini, adıma herhangi bir finansal yükümlülük oluşturulmamasını, bu süreçte kullanılan tüm kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek için 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arama talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne telefon ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt ve sözleşme aşamasında tüm işleml...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından iznim ve onayım olmadan, 103345223 numaralı iş yeri üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesi oluşturulmuş ve bugün tarafıma SMS yoluyla sözleşmenin yürürlüğe girdiği bilgisi iletilmiştir. Herhangi bir başvurum veya onayım olmadan yapılan bu işlem sonuc...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açıldığını, 19.12.2025 tarihinde tarafıma gelen mesaj ile öğrendim. Gelen bilgilendirmede, hesabın 17.12.2025 tarihinde oluşturulduğu belirtiliyordu. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme veya ...

Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Türkiye EMK” başlığıyla 31 Aralık’tan bu yana haftada birkaç kez SMS alıyorum. Mesajlarda bireysel emeklilikle ilgili olarak sözleşme onaylandığı, işten ayrılma gibi ifadeler yer alıyor; ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim ve hâlâ aynı işimde çalı...
Yorumlar