to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali İçin Uzun Bekleme Ve Online İşlem Engeli
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür sürekli olarak iptal için uğraşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet üzerinden de iptal işlemini yapamıyorum, sistem üzerinden sorunsuz şekilde iptal edebileceğim bir alan bulamıyorum.
BES sözleşmemin daha fazla oyalamaya gerek kalmadan derhal iptal edilmesini ve iptal sürecinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
