to read complaints and reviews, or file yours.BES Ödeme Talimatının İptal Edilememesi Ve Sürekli Yanıtsızlık
Halkbank Söğütözü Şubesi üzerinden verilen BES otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda, bu işlemin Türkiye Sigorta tarafından yapıldığını söyleyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta çalışanı e. A ile telefonda görüştüm, talimatın iptal edildiğini söyledi ancak daha sonra kontrol ettiğimde iptal işleminin gerçekleşmediğini gördüm.
Ardından yazılı olarak da dilekçe verdim fakat dilekçeme herhangi bir cevap verilmedi, ayrıca telefonla aramalarıma da geri dönüş yapılmıyor. 98986477 numaralı BES’imle ilgili otomatik ödeme talimatımın derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin artık sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
