BES Ödemelerinin Gecikmesi Ve Türkiye Sigorta’dan Açıklama Eksikliği

Türkiye Sigorta bünyesinde, hem kendi adıma hem de iki çocuğum adına bulunan BES birikimlerimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum ve IBAN bilgilerimi de paylaştım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de bana bir geri dönüş sağlandı.
Süreci telefon üzerinden yürüttüm; buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, açıklama yapılmadı. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen belirsizlik devam ediyor.
Türkiye Sigorta’dan, hem kendi adıma hem de çocuklarım adına biriken tüm BES tutarlarının, herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede paylaştığım IBAN hesabına eksiksiz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Teşekkürler 🙏















