Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES Ödemelerinin Gecikmesi Ve Türkiye Sigorta’dan Açıklama Eksikliği

Gürcan
1 Mart 21:2091
Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler 🙏

Türkiye Sigorta bünyesinde, hem kendi adıma hem de iki çocuğum adına bulunan BES birikimlerimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum ve IBAN bilgilerimi de paylaştım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de bana bir geri dönüş sağlandı.

Süreci telefon üzerinden yürüttüm; buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, açıklama yapılmadı. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen belirsizlik devam ediyor.

Türkiye Sigorta’dan, hem kendi adıma hem de çocuklarım adına biriken tüm BES tutarlarının, herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede paylaştığım IBAN hesabına eksiksiz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Gürcan
Gürcan
12 Mart 10:16

Teşekkürler 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Ayrılma Sürecinde Haksız Gecikme Ve Mağduriyet

Anıl
25 Kasım 2025 18:23399

Türkiye Sigorta’daki BES hesabımdan ayrılmak için 17 Kasım tarihinde imzalı ayrılma evrakını doldurup ilettim. Tarafıma ...

İptal Edilen BES Sözleşmesinde Para İadesi Gelmedi

Çiğdem
4 Şubat 01:151.267

Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden geçen ayın 25’i civarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri