to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Açılan BES Sözleşmesi Derhal İptal Edilsin
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma BES sözleşmesi oluşturulduğunu öğrendim. 27.02.2026 tarihli, 69700544 numaralı sözleşme ve 104384745 numaralı sertifika ile sistemde yeni bir BES kaydım olduğu görülmektedir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı onayım kesinlikle alınmadı.
02.03.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS sonrası durumdan şüphelenip e‑Devlet üzerinden kontrol yaptığımda, sözleşmenin Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Üzerinde açıldığını gördüm. Şu an için sadece sözleşme görünmekte, tarafımdan habersiz ve izinsiz şekilde böyle bir sözleşme oluşturulmasını kabul etmiyorum.
Adıma açılan bu BES sözleşmesinin ve ilgili sertifikanın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, rızam dışında yapılan bu işlem nedeniyle resmi mercilere ve savcılığa başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Merhabalar, 2 Mart pazartesi günü müşteri hizmetlerinizi aradım iptalini talep ettim 10 iş günü içinde iptali olacaktır dendi ama 9. İş günü olmasına rağmen halen iptal edilmedi yarın son gün bekliyorum iptalini umarım yapılır.
Çok şükür bugün şimdi iptal edilmiş çok teşekkür ederim.
