to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatma Ödemem Sistemde Borçlu Görünüyor Ve Yeni Kredi Kullanamıyorum
İstanbul Kadıköy Türk Telekom bayisinden Samsung a17 5g model telefonu fatura üzerine, TT Finans üzerinden krediyle aldım. Mağazada, bu krediyi istersem erken kapatabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 3 Haziran tarihinde İş Bankası üzerinden kredimin tamamını erken kapatma olarak ödedim ve ödeme dekontum da mevcut.
Ancak 5 Haziran’dan bu yana, borç kapatma kredisine başvurmak istediğimde sistemde hâlâ borçlu göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle yeni bir kredi kullanamıyorum. TT Finans tarafından herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı, fakat ödediğim borcun hâlâ sistemde açık görünmesi mağduriyet yaratıyor.
TT Finans’ın, İş Bankası üzerinden yaptığım 3 Haziran tarihli erken kapatma ödemesini dikkate alarak borcumu sistemde kapatmasını ve borçlu görünme problemimin acilen çözüme kavuşturulmasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
