to read complaints and reviews, or file yours.Happy Platinum Kartıma 481,60 TL İlk Aidat Yansıtıldı: Açıklama Talebi
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Türkiye Finans’ın Happy Platinum kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. 6 Haziran Cumartesi günü tarafıma gelen mesajla ekstreye 481,60 TL kart aidatı yansıtıldığını öğrendim.
Önceki yıllarda böyle bir ücret alınmaması nedeniyle bu yıl birden bire kart aidatı talep edilmesini anlamlandıramıyorum ve bu konuda bankadan net bir açıklama bekliyorum. Kart aidatının neden şimdi alınmaya başlandığı ve hangi sözleşme ya da şartlara dayandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
İade yapıldı teşekkürler
