Türkiye Finans müşteri

Türkiye Finans’a ait kredi kartımı kapattırmak ve kartımda bulunan 17.000 TL tutarındaki fazla ödememin, Türkiye Finans’taki kendi hesabıma aktarılmasını talep ettim. 08.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılması hem de fazla ödemenin hesabıma geçirilmesi için açık ve ...

05.12.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Bulvarı’ndaki VakıfBank ATM’si üzerinden Türkiye Finans’taki banka hesabıma 21.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. ATM soru...

Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olarak ihtiyaç finansmanı başvurusu yaptım. Uygulamada “yeni müşterilere özel %0 faizli kampanya” ifadesini görerek başvurumu 50.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak sistem beni faizsiz kampanyadan faydalandırmak yerine faizli ihtiyaç f...

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Mersin Yenişehir şubesine gitmeme ve ayrıca telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemek zorunda bırakılıyorum. Hesabımda şu an ulaşamadığım 80.000 TL bulunuyo...

Türkiye Finans Bonus kredi kartımın sonu 1173 ile biten kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor, hiçbir ödememi aksatmıyor ve şu an için de herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımın nakit avans limiti hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen sıfırlanmış durumda. Yaklaşık bir haftadır bu durum...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu tamamen ödedikten sonra sistemde borcum 0 TL olarak görünmesine ve ilgili butonun kilitlenmesine rağmen kartım tamamen kapatılmadı, ...

2024 yılı Ağustos ayında Türkiye Finans’tan taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanırken aracıma ayrıca kendi imkanlarımla kasko yaptırmış olmama rağmen, kredi esnasında farkında olmadan bankanın da kasko ücreti tahsil ettiğini sonradan öğrendim. O sırada çok sayıda onay verdiğimiz için bu detayı atla...

Türkiye Finans Esenler Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma finans sigortası yapıldığını bugün fark ettim. İşlem dekontlarında sigortanın 10.12.2025 tarihinde, toplamda 32 bin TL'nin üzerinde olacak şekilde 6 ay taksitli olarak düzenlendiğini görüyorum. Bu sigorta için hiçbir şekilde söz...

Türkiye Finans Bankası’nda blokeli olarak tuttuğum 100 dolarım bulunuyor. Bu tutarı bloke ettiğim dönemde yaklaşık 2.700 TL ediyordu, şu anda ise yaklaşık 4.200 TL karşılığına denk geliyor. Kredi kartı limitim şu an 2.700 TL ve ortalama 1.000 TL civarında da eksi bakiyem var. Bu nedenle sizden, bl...

Türkiye Finans kredi kartımın son kullanma tarihi 04/26 olmasına rağmen, banka aylar öncesinden kartımı hiçbir bilgi vermeden iptal etmiş. Bunu da alışveriş yaparken kasada işlem reddedilince fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni kartın en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. ...

Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla...

08 Aralık 2025 günü saat 14.00 civarında Türkiye Finans tarafından 0850 222 22 44 numaralı hattan arandım ve Happy Bonus kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, Türkiye Finans Happy Card ile belirli harcama yapmam halinde hesabıma Bonus yükleneceği açıkça ifade edildi. Ancak daha sonra kam...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda Manisa Su faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2025 Kasım dönemine ait faturam hiçbir gerekçe olmadan banka tarafından ödenmemiştir. Aynı talimat üzerinden önceki 9–10 aydır faturalarım düzenli olarak sorunsuz şekilde ödenirken, bu ay sist...

Türkiye Finans nezdindeki banka hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen hesabım kapatılmamış, sadece askıya alınmış. Askıya alınan bu hesaba yanlışlıkla bir para gönderimi yapıldı ve şu anda hesabımda bekleyen bu tutar, gönderen kişiye iade edilmiyor. Hesap askıda olduğu için banka kartımı da k...

6 Aralık tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen SMS ile gelen onay kodunu doğru girdiğim halde, her seferinde “Bankamız kriterleri gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. İkinci ve...

Türkiye Finans Bankası Sultanbeyli Merkez Şubesi’nde bugün senet ödemesi için para yatırmak amacıyla gişeye geldim ve tam 1 saattir sırada bekliyorum. Şubede 4 banko olmasına rağmen sadece 1 gişe çalışanı işlem yapıyor, diğer bankolar kapalı olduğu için sıra hiç ilerlemiyor ve müşteriler mağdur oluy...

Türkiye Finans’ın mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Uygulamada oturum, uzun süre hiçbir işlem yapılmasa bile kendiliğinden sonlanmıyor ve saatlerce açık kalabiliyor. Müşteri dalgınlıkla uygulamayı açık bıraksa bile sistem otomatik olarak çıkış yapmıyor, sa...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Bonus kredi kartımın son ekstresini incelediğimde, 10.11.2025 tarihinde "Puan Arttırım" açıklamasıyla 500 TL değerinde puanın kartıma yüklendiğini, 24.11.2025 tarihinde ise "Kampanya Puan Geri Alım" açıklamasıyla bu puanın kartımdan geri alındığını gördüm....