to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans kredi kartımdan “hesap bakım ücreti” adı altında tek seferde 19.000 TL para çekildi ve bu işlemle ilgili ...olarak tarafıma hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadı. Ne SMS yoluyla ne de başka bir kanalla önceden bilgilendirilmedim; onayım dışında hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Ya
Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartı borcumu 2025 yılı Kasım ayında 24 ay vadeli olarak yapılandırdım ve hâlâ düze...nli şekilde taksitlerimi ödemeye devam ediyorum. Şu anda erken kapatma yapmak, yani kalan borcumu tek seferde kapatmak istiyorum. Mobil uygulamada kredi kartıma ait toplam kalan b
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait, İstanbul Bağcılar şubesinden alınmış ve Emel Saygılı adına kayıtlı kredi kartım 2...025 Mart ayında yapılandırma sürecindeydi. Bu kartın yapılandırmada olan borcunun tamamını, herhangi bir faiz indirimi dahi yapılmadan, 257.500 TL’yi banka hesabıma yatırarak kapat
Türkiye Finans’ta kullandığım kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce tüm borcunu ödeyip kapattım. Kartımı kapatırken de herhan...gi bir borcumun kalmadığı, kartın tamamen borçsuz olarak kapandığı tarafıma iletildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, kapalı olan kart üzerinde 0,27 TL gibi sembolik de ol
Türkiye Finans’ta 2024 yılında kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 2024 Kasım ayında b...orcumu bitirmiştim. Hatta kartı kullanmayı bırakmadan önce, borcumu ödemeye başlamadan kartımı bankadan kapattırmak için de talepte bulunmuştum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki
"Banka tarafıma iletişim kurarak sorunu çözdü. Teşekkürler"
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirmem kar...şılığında her ay en az 750 TL harcama yapma sözüme istinaden 1.500 TL bonus para vereceklerini söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim ve Mart, Nisan ve Mayıs aylarında, üç ay bo
Türkiye Finans kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırmanın son taksitini de 30.05.2025 tarihinde ödedim. Buna r...ağmen sistemde hâlâ borç görünüyor. Kartım zaten kapalı olduğu için nasıl hâlâ borç çıkabildiğini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türkiye Finans’ı aradığımda beni tahsilat birimi
"Yapay olarak üretilen sorunun çözülmesi iyi oldu. Çok gereksiz yere uğraştırıldım maalesef."
Türkiye Finans kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmak istediğimi... belirttiğimde bana Bonus teklifi sunuldu ve o an için bu teklifi kabul ettim. Ancak birkaç saat sonra bu kararımdan vazgeçip kartı kapatmaya kesin olarak karar verdim ve tekrar mü
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımı 25.12.2025 tarihinde kapatmama rağmen, bu ay mobil uygulamaya girdiğ...imde “bakım ücreti” adı altında 17.000 TL borç çıkarıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu halde böyle bir borç yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kapattıktan sonra
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişini iade ettim. İade tutarı 6.496,66... TL olarak 02/01/2026 tarihinde kredi kartıma yansıdı. Ancak bu iade gerçekleşmeden önce, 01/01/2026 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödemiş bulunmaktayım. Dolayısıyla kredi
Türkiye Finans Happy Platinum kredi kartımı Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen banka hatas...ıyla kullanıma kapatıp idari takipte göstermişlerdir. Daha sonra kartım tekrar açıldı; ancak bu kez kartımda limitimin çok üzerinde ve hatalı bir borç görünmeye başlamıştır. Ağust
Yaklaşık 2024 yılında Türkiye Finans İzmit şubesine giderek hem hesabımı kapattım hem de kredi kartımı iptal ettirdim. B...ugüne kadar banka ile herhangi bir çalışmam olmadığını düşünüyordum. Ancak bugün +90 850 222 22 44 numaralı hattan arandım ve adıma Türkiye Finans’ta hesap ve kredi kartı olduğu s
Türkiye Finans’a ait kredi kartımı kapattırmak ve kartımda bulunan 17.000 TL tutarındaki fazla ödememin, Türkiye Finans’...taki kendi hesabıma aktarılmasını talep ettim. 08.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılması hem de fazla ödemenin hesabıma geçirilmesi için açık ve
"Ücret iade edildi teşekkür ediyorum"
Türkiye Finans Bankası’ndan beni zor ikna ederek vermiş oldukları Happy Gol...d kredi kartıma, “yıllık kart ücreti / yıllık aidat kesintisi” ifadesiyle b
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Finans bankasına ait Happy kredi kartımı iptal ettirmek için yaklaş...ık 3-4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunları anlattım
Yaklaşık 11 ay önce 4.500 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım ve bu karta bağlı olarak 5.000 TL blokeli teminat hesab...ım açıldı. Yaklaşık 5 ay önce kart ve teminat hesabımın kapatılması için ilk talebimi ilettim, ardından 4 ay ve 3 ay önce de tekrar başvurdum. Defalarca dijital kanallardan ve müşt
16.06.2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası’nı telefon bankacılığı üzerinde...n arayarak Happy Zero kredi kartımın kullanımına kapatılmasını talep ettim.
Ekim 2024 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce, Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden teminatlı kredi kartımı kapatmıştım. Bor...cumu ödeyip kartımı kapattım, birkaç gün sonra ise teminatım hesabıma iade edildi ve kartım kapatılmış oldu. Ancak, yurt dışından döndüğümde, Türkiye Finans Bankası'nın 21.000 TL'l
Borçları tamamen ödeyip bütün hesaplarımı kapattığım kredi kartına borç geldi ve Gaziantep Suburcu şubesi çalışanları te...lefona bakmıyor mobil bankacılığa dahi giremiyorum. Borcun nereden nasıl olduğu hakkında kimse yardımcı olmuyor. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini alep ediyorum
Ekte bilgileri bulunan Türkiye Finans kampanyası dahilinde; 14.04.2025 tarihinde görüntülü görüşme kapsamında mobilden h...esap açılışı ve kredi kartı başvurusu yapmış bulunmaktayım. Hesabım ve kredi kartım açılmış olup vaat ettikleri kâr paysız 3 ay taksitli 25 bin ₺ nakit avans için 1,5 kat harcama s
Türkiye Finans Katılım Bankası'ndan kredi kartım vardı, borcunu kapattım. Kartı ve hesabı kapatmak istedim; her ikisini ...de müşteri temsilcisine kapattırdım. Ancak dün bana kredi kartı borcu geldi. Tutar çok yüksek olmasa da ne ekstre görebiliyorum ne de para yatırabiliyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Şubeye gittim, kredi kartı kapatmak ve teminat hesabımdaki parayı istedim. Kartı kapatmak için önce müşteri temsilcisi i...le konuşmamı istediler. Kart kapatıldı ama para hala diğer hesaba aktarılmadı. Zaten kredi kart istemiyordum ilk hesap açtığımda kart istediğimde oradaki çalışan bilgisizliğimi ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
