Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Alacak Bakiyesi Cari Hesaba Aktarılmalı

profile
11 Ocak 01:36
225

Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişini iade ettim. İade tutarı 6.496,66 TL olarak 02/01/2026 tarihinde kredi kartıma yansıdı.

Ancak bu iade gerçekleşmeden önce, 01/01/2026 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödemiş bulunmaktayım. Dolayısıyla kredi kartım şu an alacak bakiyesi vermektedir. Bankaya herhangi bir borcum yoktur.

Buna rağmen, kredi kartımda alacak olarak görünen bu tutarı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de cari hesabıma aktarabiliyorum. Ayrıca ilgili kredi kartımı kapatmama rağmen, bana ait olan bu para kart üzerinde tutulmakta ve kullanımım engellenmektedir.

Kendi param olmasına rağmen erişememek açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Alacak bakiyesinin kartta tutulmasının hiçbir makul gerekçesi bulunmamaktadır.

Talebim, kredi kartımda bulunan 6.496,66 TL alacak bakiyesinin gecikmeksizin cari hesabıma aktarılmasıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.

kredi-karti-alacak-bakiyesi-cari-hesaba-aktarilmali-1.jpg
13 Ocak 21:19 (Şikayetten 2 gün sonra)
14 Ocak 19:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Aralık 2023 17:36
1.420
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan Paranın İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
04 Eylül 2025 08:27
737
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2024 12:13
2.830
Benzer Şikayet Yaz