to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine r...ağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve kartın hâlâ kuryeye bile verilmediği söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım ancak her seferinde “net yanıt veremiyor
Türkiye Finans’taki kredi kartı limitimi 27 Nisan tarihinde 140.000 TL’ye düşürdüm. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağm...en bu limit güncellemesi Findeks’e hâlâ yansımadı. Limitim yüksek görünmeye devam ettiği için başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ama Findeks’te limitim günce
Türkiye Finans’tan bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru sürecim yarım kaldı. Sözleşmeyi onaylamam gerekiyor ...fakat dijital şifre alamıyorum, uygulama ısrarla NFC özelliği istiyor. Kullandığım cihazda NFC yok, çevremde de NFC özellikli bir cihaz bulunmuyor. Kaldığım yerde Türkiye Finans şu
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim ve Happy Zero kredi kartı kullanıyorum. Son 6 aydır kart limitimin artırıl...ması için talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. İlk olarak yaklaşık 6 ay önce mobil uygulama üzerinden limit artışı talep ettim, daha sonra bu ay içinde şubeye
Türkiye Finans’tan aldığım kredi kartımı yeniledim ve özellikle, çalıştığım için kartın iş adresime gönderilmesini talep... ettim. Buna rağmen kartım ev adresime gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, aranıp onayım alınmadan yan binada oturan, hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. K
06.04.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden Troy Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmes...ine rağmen başvurunun hâlâ değerlendirmede göründüğünü ve herhangi bir sonuç paylaşılmadığını görmekteyim. Bu süreçte bankadan ek belge ya da bilgi talebi, arama veya SMS gibi hiç
Türkiye Finans’ta ilk defa müşteri olup Troy Platinum Happy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir hafta önce... elime ulaştı. Başvuruyu yaparken özellikle “ilk defa müşteri olanlara faizsiz, masrafsız, 3 ay vadeli taksitli nakit avans” kampanyası için tercih etmiştim. Kartım geldikten sonr
Türkiye Finans üzerinden internet kanalıyla kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim, gerekli belgeleri de istendiği şe...kilde ilettim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için beni İzmit şubesine yönlendirdiler fakat şubeye
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
"Türkiye Finans hızlıca aksiyon alarak sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
15.12.2025'de Türkiye Finans’a mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olurken, mobil kanaldan yeni müşteri... olanlara faizsiz kredi verildiği açıkça belirtiliyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle hesap açtım. Daha sonra faizsiz kredi başvurusu yapmak için aradığımda, kredi
Yaklaşık 15 gün önce, 16.01.2026 Cuma günü Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden ana ve ek kartlar olmak üzere topla...m 4 adet kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen mobil uygulamada kartlarım hâlâ “basımda” olarak görünüyor ve ne zaman elime ulaşacağına dair net bir bil
23.01.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım; ancak aradan 5 gün geçmesin...e rağmen başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden de başvuru sürecine dair net bir bilgi göremiyorum. Kredi kartı başvurumun hangi aşamada olduğu
Türkiye Finans'ın Müşterilerini Ötekileştiren, kredili ürünlerini kullandırtmama Politikaları: Bankacılık sektöründe şu ...an ödenmemiş kredim yok. Aylık gelirim güncel, kredi ve kredi kartı kullanım durumum çok iyi. Findeks skorum çok iyi. Ödeme düzenliliği mükemmel-ödeme-borç dengesi mükemmel. Bu dur
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Türkiye Finans tarafından verilen Happy Kart’ı kullanıyorum. 29/12/2025 tarihinde ekstre...me “Happy kart ücreti” adı altında 229,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır düzenli kullanan bir müşteri olarak, kesilen bu kart aidatı ücretini haks
10 Aralık 2025 tarihinde Türkiye Finans’tan tarafıma gelen SMS üzerine banka müşterisi oldum. Mesaj içeriğinde, müşteri ...olmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve kâr paysız (0 faiz) nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim açıkça yazıyordu. Bu mesaj üzerine başvuru yaparak kredi kartı
05.12.2025 tarihinde Türkiye Finans çağrı merkezi üzerinden aidatsız Zero Kart başvurusu yaptım ancak başvurum reddedild...i. Görüşme sırasında tüm sorulan bilgileri eksiksiz verdim fakat olumsuz dönüşün gerekçesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2016 yılından beri farklı bankalarda kredi kar
28.11.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden Zero kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesin...e rağmen başvurumun sonucu hâlâ sistemde “değerlendirmede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu söylendi, a
Türkiye Finans Bankası’nda internet bankacılığını uzun süre mobil uygulama olmadan sorunsuz kullanıyordum. Ancak Ağustos... 2025’te Bursa FSM şubesine gittiğimde, banka çalışanı istemediğim halde kredi kartı başvurusu için baskı yaptı ve mobil uygulamayı yüklememi zorunlu tuttu. Uygulamayı yükledikten
"Sorunum çözüldü kısa sürede mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Türkiye Finans internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, harcama sözü vermem halin...de sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtildi. Ancak başvurumun ardından, kampanyanın yalnızca yeni müşteriler için geçerli olduğu ve bu
Türkiye Finans’tan Happy Zero kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart talep etmeme rağmen üç kez üst ...üste Visa kart gönderildi. İlk başvurumu yaklaşık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde yeni kart g
02.10.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli t...üm belgeleri, özellikle gelir belgesini de sisteme yükledim. Kampanya kapsamında yeni müşteri olarak başvuru yaptım ve başvurumun sonucu hâlâ değerlendirmede görünüyor. Başvurunu
23 Eylül’de Türkiye Finans Avcılar Şubesi adına mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum bir ha...ftadır değerlendirmede görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Eylül’de farklı bir şubeye giderek durumu sordum. Oradaki çalışan, Avcılar Şubesi ile iletiş
08.09.2025 tarihinde Türkiye Finans kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kart başv...uru sonucumla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Defalarca 0850 222 22 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "Biz size dönüş yapacağız, talebinizi aldık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100