to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’tan Happy Zero kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart talep etmeme rağmen üç kez üst üste Visa kart gönderildi. İlk başvurumu yaklaşık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde yeni kart göndereceklerini söylediler fakat her seferinde yine Visa kart ulaştırıldı (cep telefonumun son 4 hanesi: 3862).
Sürecin neden bu şekilde ilerlediği ve neden Troy logolu kart gönderilmediğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans kredi Visa kartımı Troy markasına çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Anlaşılan o ki, normal kartımı Troy markasına geçirmek için başvuru yapmışlar ve bu süreçte mevcut kartımı kapattılar. Daha sonra 'Kredi kartınızın başvurusu olumsuz sonuçlanmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım....
Happy Zero Visa kredi kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında sona erdi. Türkiye Finans, bana danışmadan tarafıma Troy özellikli bir kart gönderdi. Visa özellikli bir kart istediğimi Çağrı Merkezi'ne, kendi şubem olan İstanbul Beşiktaş Şubesi'nde (C**** A***'a) ve adresime yakın olan Mecidiyeköy ...
Türkiye Finans Happy zero Troy kartımı internet alışverişlerinde 3D securty ile kullanamıyorum. Onay mesajı gelmiyor. 3 kez bankayı aramama rağmen sistemde sorun görülmediği mesajların iletildiği söyleniyor. Telefonum da her türlü kontrolü yaptım spam ayarları gibi ama herhangi bir engelleme yok. So...
Türkiye Finans Bankası Happy zero kredi kartı sahibiyim. Uzun zamandır kredi kartı müzik kullanmamıştım. Halen kredi kartımın tarihi geçerli ve kullanmak için bugün 2 kere markete gittim ancak kasada işlem yapamadım müşteri hizmetlerini aradım bana Yapı Kredi ATM'sine şifre yüklememe söylediler. Ben...
Yorumlar