to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurusu Uzun Süre Bekliyor İzmit Şube Telefonu Cevapsız
Türkiye Finans üzerinden internet kanalıyla kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim, gerekli belgeleri de istendiği şekilde ilettim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için beni İzmit şubesine yönlendirdiler fakat şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara cevap vermiyorlar. Bu nedenle başvurumun ne aşamada olduğunu öğrenemediğim gibi, kredi kartı başvurum da bir türlü tamamlanmıyor.
Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, İzmit şubesinin telefonlara neden cevap vermediği konusunda açıklama yapılmasını ve tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
