Türkiye Finans değiştirme

Türkiye Finans Katılım Bankası müşterisiyim. Türkiye Finans Bonus ve Happy kredi kartlarımın hesap kesim tarihi, tarafım...a hiçbir yazılı, sözlü ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadan, bilgim ve onayım dışında değiştirilmiştir. Normalde her ayın 17’sinde olan hesap kesim tarihim, herhangi bir onayım alı...

Türkiye Finans kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında 01.08.2026 tarihinde, müşteri temsilciniz Sara hanım tar...afından telefonla tarafıma iletilen teklifi kabul ettim. Kampanya koşuluna göre 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında 5.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 08.09.2026 tarihind...

Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımın ekstre tarihinde bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapıldığı için mağdur...iyet yaşıyorum. Ekstre tarihim her ayın 17’si olarak belirliyken, banka tarafından haberim olmadan her ayın 23’üne ertelenmiş. Bu kartı zaten çok kısa süredir, yaklaşık 3 gün kada...

Yıllarca çalıştığım ve bir kez bile ödemesini geciktirmediğim Türkiye Finans. Hesap kesimden bir gün sonra yaptığım 3 ta...ksit sigorta ödemesinin 2 taksitini birden çekti. Bilgim olmadan hesap kesim tarihini değiştirdi. Ve kesim tarihlerini internet sayfasından sınırlamış. Sadece belli tarihler seçile...

Türkiye Finans Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi hiçbir şekilde onayım alınmadan banka tarafından tek tara...flı olarak değiştirildi. Normalde her ayın 17’sinde kesilmesi gereken hesap kesim tarihim bu ay hiçbir bildirim yapılmadan 23’üne alınmış. Hesap kesimi gerçekleşmeyince mobil uyg...

Türkiye Finans’ta bulunan hesabımın hesap kesim tarihi Temmuz ayında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan değiştirild...i. Bu değişiklik sonrası taksitli işlemimin 1. Ve 2. Taksitleri hesaba yansıyınca durumu fark ettim ve bu nedenle tarafıma ekstra faiz ve maddi yük binecek bir durum oluştu. Yaşad...

Türkiye Finans mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değişti...rdiğim için sim kart blokesi oluştu ve bu blokeyi kaldırmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Uygulama benden NFC üzerinden yeni kimliğimi o...

Türkiye Finans’a ait ingenico pos cihazımda yaklaşık 1 aydır yüksek tutarlı işlemlerde sürekli “çekim yapılamama” sorunu... yaşıyorum. Düşük tutarlı ödemeleri alabiliyorken, yüksek tutarlı kart çekimlerinde işlem gerçekleşmiyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlamda aksatıyor. Aynı işyerimde farklı banka...

Türkiye Finans’a bağlı Ankara Cebeci Şubesi’nde bulunan hesabıma ait bankamatik kartımı kaybettim; ayrıca telefon numara...m da değiştiği için eski bilgilerime erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir ne internet/mobil bankacılığa ne de hesabıma ilişkin bilgileri görebileceğim herhangi bir kanala...

Türkiye Finans mobil şube üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Normal şartlarda gümüşte alım satım makas ...farkı yaklaşık 1 lira 10 kuruş civarındayken, yaklaşık 7–8 gündür makasın 6 lira civarına çıktığını ve bu seviyede kaldığını görüyorum. Bu olağan dışı artış nedeniyle satış yapmak ...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim. Kayıtlı şubem Rize Merkez Şubesi olmasına rağmen uzun süredir İstanbul’d...a yaşamaktayım ve bankanızın sınırlı şube ağı nedeniyle şubeye erişimim oldukça kısıtlıdır. 02.03.2026 tarihinde Rize Şubesi'ndeki müşteri temsilcim m. Hanım’dan onaylı/kare kodlu...

Türkiye Finans platform uygulamasına iPhone cihazımdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “kullanıcı işleme kapalı olduğu için girişe izin verilemedi” uyarısı alıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim, müşteri hizmetl...

Türkiye Finans Katılım Bankası Konyaaltı şubesinin mesai saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, kendi... kafasına göre mesai saati belirliyormuş gibi davranarak normalde 13:30’da açılması gerekirken Cuma günleri 14:00’te açıldığını söylüyor ve bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde...

Türkiye Finans mobil uygulamasında yer alan Dinamik Pay özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellik ilk açıld...ığında iki kez giriş yapabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Dinamik Pay’e girmeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarıs...

Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi do...ğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve tüm gün boyunca bu sorun çözülemedi. Telefon bankacılığında beş farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı şeyler söyl...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefo...numu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli...

Türkiye Finans’ta bulunan yedek hesabımdaki 2.500 TL bakiyemi yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para ...çekebiliyorum, ne EFT/havale yapabiliyorum ne de QR ile alışveriş gerçekleştirebiliyorum. Her işlem denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hesapta görünen paramı kullanamı...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki an476 numaralı QNB Finansbank ort...ak ATM’sinden kendi Türkiye Finans hesabıma 22.000 TL yatırmak istedim. Ken...

Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “k...imlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...

09.09.2025 tarihinde saat 09.45-10.00 arasında Bursa FSM Bulvarı Şubesi’indeki Türkiye Finans ATM’sinden kredi kartıma 4...00 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırmak istediğim 200 TL’lik banknotu yırtık olarak iade etti. Bunun üzerine şubeye giderek durumu bildirdim fakat ATM’de arıza olmadığı ve deği...

Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık 2,5 aydır tüm internet sitelerinde alışveriş yaparken 3D Secure şifresi tarafıma ...ulaşmıyor. Bu nedenle kampanyaları kaçırıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum, kartı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım de...

Türkiye Finans’ın “Al Harca Kazan” kampanyasına Temmuz ayında, kampanya koş...ullarına uygun şekilde 1 Temmuz - 31 Temmuz tarihleri arasında toplam 6.750...

Türkiye Finans’ın “Al Harca Kazan” kampanyasına 22 ay önce katıldım. Son 3 taksitim için temmuz ayında belirtilen 6.400 ...TL’lik harcamayı eksiksiz olarak yaptım, ancak yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bugün tarafıma bir mesaj gönderildi ve harcama tutarının arttı...