Türkiye Finans değiştirme

Türkiye Finans’a ait ingenico pos cihazımda yaklaşık 1 aydır yüksek tutarlı işlemlerde sürekli “çekim yapılamama” sorunu yaşıyorum. Düşük tutarlı ödemeleri alabiliyorken, yüksek tutarlı kart çekimlerinde işlem gerçekleşmiyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlamda aksatıyor. Aynı işyerimde farklı banka...

Türkiye Finans’a bağlı Ankara Cebeci Şubesi’nde bulunan hesabıma ait bankamatik kartımı kaybettim; ayrıca telefon numaram da değiştiği için eski bilgilerime erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir ne internet/mobil bankacılığa ne de hesabıma ilişkin bilgileri görebileceğim herhangi bir kanala...

Türkiye Finans mobil şube üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Normal şartlarda gümüşte alım satım makas farkı yaklaşık 1 lira 10 kuruş civarındayken, yaklaşık 7–8 gündür makasın 6 lira civarına çıktığını ve bu seviyede kaldığını görüyorum. Bu olağan dışı artış nedeniyle satış yapmak ...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim. Kayıtlı şubem Rize Merkez Şubesi olmasına rağmen uzun süredir İstanbul’da yaşamaktayım ve bankanızın sınırlı şube ağı nedeniyle şubeye erişimim oldukça kısıtlıdır. 02.03.2026 tarihinde Rize Şubesi'ndeki müşteri temsilcim m. Hanım’dan onaylı/kare kodlu...

Türkiye Finans platform uygulamasına iPhone cihazımdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kullanıcı işleme kapalı olduğu için girişe izin verilemedi” uyarısı alıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim, müşteri hizmetl...

Türkiye Finans Katılım Bankası Konyaaltı şubesinin mesai saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, kendi kafasına göre mesai saati belirliyormuş gibi davranarak normalde 13:30’da açılması gerekirken Cuma günleri 14:00’te açıldığını söylüyor ve bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde...

Türkiye Finans mobil uygulamasında yer alan Dinamik Pay özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellik ilk açıldığında iki kez giriş yapabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Dinamik Pay’e girmeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarıs...

Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve tüm gün boyunca bu sorun çözülemedi. Telefon bankacılığında beş farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı şeyler söyl...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefonumu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli...

Türkiye Finans’ta bulunan yedek hesabımdaki 2.500 TL bakiyemi yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum, ne EFT/havale yapabiliyorum ne de QR ile alışveriş gerçekleştirebiliyorum. Her işlem denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hesapta görünen paramı kullanamı...

Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...

09.09.2025 tarihinde saat 09.45-10.00 arasında Bursa FSM Bulvarı Şubesi’indeki Türkiye Finans ATM’sinden kredi kartıma 400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırmak istediğim 200 TL’lik banknotu yırtık olarak iade etti. Bunun üzerine şubeye giderek durumu bildirdim fakat ATM’de arıza olmadığı ve deği...

Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık 2,5 aydır tüm internet sitelerinde alışveriş yaparken 3D Secure şifresi tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle kampanyaları kaçırıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum, kartı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım de...

Türkiye Finans’ın “Al Harca Kazan” kampanyasına 22 ay önce katıldım. Son 3 taksitim için temmuz ayında belirtilen 6.400 TL’lik harcamayı eksiksiz olarak yaptım, ancak yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bugün tarafıma bir mesaj gönderildi ve harcama tutarının arttı...

Türkiye Finans’tan mobil uygulama üzerinden aylık belirli harcama sözüyle faizsiz ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Temmuz ayında, enflasyon oranına göre harcama miktarının değiştiği bilgisinin tarafıma iletilmediğini, bu nedenle gerekli harcamayı yapmadığım için paramın geri yatırılmadığını 11 Ağustos’...

Türkiye Finans Tokat Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 1 Temmuz – 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında toplam 6.600 TL harcama yaptım. Şube çalışanı, 6.400 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda kar payı iadesi yapılacağını belirtmişti. Ancak 10 Ağustos 2025 tarihinde kar payı iadesi hesabıma yatır...

Türkiye Finans Bankası telefonumda zararlı yazılım bulduğunu iddia ederek 18.07.2025 tarihinde bankaya erişimimi engelledi. Cihazı değiştirmeme rağmen engelimi kaldırmadılar. 18.07.2025 tarihinde işlemlerimi düzelttiler uygulamaya giriş işlemimi açtılar. Daha sonra Stoc olarak telefonum yani içerisi...

Türkiye FİNANS'TAN 28/02/2025 tarihinde kredi kullandım. Maaş günüm değiştiği için ödeme gününü değiştirmek istiyorum. Normalde her ayın 2'si bankayı aradığımda ve şube ile görüştüğümde ödeme gününü kesinlikle değiştirmiyorlar. Kredi notumun etkilenmemesi için ödeme gününü değiştirilmesini talep edi...

Türkiye finansta reşit olmadığım için dijital hesap kullanıyorum hangi şubesine gitsem sürekli QR kod hatası verip işlem gerçekleştirilemiyor diyor. Bugün Başakşehir şubesine gittim ATM değişiyordu, Şirinevler şubesine gittim işlem gerçekleştirilemiyor dedi. Zaten çok az yerde ATM'si var niye mağdur...

Uzun zamandır Türkiye Finans bankasını memnun bir şekilde kullanıyorum. Fakat teminat hesabım var 700 lira bu tutar bana acil olarak lazım cari hesabıma parayı istiyorum. Lütfen yardınız olunuz. Acil olarak. Şubenizin yeri değişmiş. Şehri bilmediğim için şubenizi bulamam. Ergün S*** ismim