türkiye distribütörü

Stanley markasının Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı firmasının internet sitesinden 2 Ocak 2024 tarihinde bir adet bardak termos siparişi verdim. 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Sitedeki müşteri hizmetleri butonuna tıklıyorum ancak kimse cevap vermiyor, sürekli çevrim dışı gö...

10-10-2023 Tarihinde photon Milestone H7 12000 Lumens Limited Edition LED Xenon 4 Plus Satın aldım. 10.01.2024 Tarihinde biri patladı ve yanmıyor satın aldığım duolight otomotiv yedek parça sanayi ve ticaret limited şirketi ile iletişime geçtiğimde birebir değişim yapıldığını söylediler ancak kargo ...

SuperStep'ten Skechers marka ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabıda kusur bulunmaktaydı; taban kayması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı iki defa SuperStep'e kontrol ettirmek üzere götürdüm. Her iki seferinde de 'sorun yok' yanıtını aldım. Neden böyle bir yanıt verdiklerini ve hatayı neden görmezden geldikle...

Logitech marka G29 model direksiyonumda direksiyonu sağa çevirirken garip sesler çıkarması ve hissiyatının bozuk olması, ayrıca fren pedalının basmamama rağmen basıyor gibi algılaması şikayetleriyle Logitech'in Türkiye distribütörü ve tek teknik servisi olan Penta Teknoloji'ye 29 Aralık 2023 Cuma gü...

Stanley marka termos bardağı, markasına güvenerek aldım. Ancak ürünün daha ilk denememde açma mandalı kısmından damlatma yaptığını görünce Türkiye distribütörü/yetkili servisi Kutup Ayısı firmasına 03.01.2024 tarihinde servis kaydı açtım. Ancak 5 gündür ne arayan var ne soran, ne de mail vs gönderen...

02/01/2024 tarihinde online mağazadan 1 adet ürün satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra ertesi gün UPS ® kargo takip numarası e mail ile tarafıma geldi. 1 haftadır ürün kargoya verilmemiş gözüküyor. 2 gün önce nasıl ulaşabildim hala bilemediğim Camper müşteri temsilcisinden gelen yalan bilgile...

Merhabalar 2023 Temmuz ayında aldığım photon h27 LED'lerin bir tanesi patladı. Photon gibi bir marka 6 ayda bozulması beni çok üzdü. Bir önceki kullandığım ledler Çin malı ve markası bile belli değil. 2 yıldan fazla kullanmama rağmen halen çalışmakta. Bu olumsuzluk benim ürüne karşı güvenimi zedele...

Ürün Kodu: U24731094614880 ile U.S. Polo Assn. firmasının Türkiye distribütörü olan A****** H**** G**** Sanayi'nin web sitesinden 713 TL değerinde ürün siparişi verdim. Ürün, Sürat Kargo aracılığıyla gönderiliyor. Kargo elime ulaştığında ise içerisinden sadece koli bandı çıktı. Tedarik sürecinde, Po...

Ürün Kodu: U24731094614880 ile U.S. Polo Assn Firması Türkiye Distribütörü (A****** H**** G**** S*****) web sitesinden 713 TL'lik ürün siparişi verdim. Ürün, Sürat Kargo firmasına verildiğinde, kargo elime ulaştığında içinden sadece koli bandı çıktı. Tedarik sürecinde birileri Polo poşetini görünce,...

LG den kurutmalı çamaşır makinesi almıştım, teşhir ürünü getirdiler, üstelik ürünün ekranı çökmüştü. Ne servis, ne yetkili bayi ne de ilginçtir LG Türkiye sorumluluk aldı üzerine. Yetkili servis bayi böyle verdi diyor, bayi yetkili servis öyle getirmiş diyor. Makinesiz kaldık. Daha da ilginci kusurl...

Trendyol'dan aldığım Roborock süpürge, komut hatası verip çalışmayınca geri gönderdiğimizde 'kullanıcı hatası' diyerek kabul etmediler. Türkiye distribütörü ile yazıştığımızda ürünün garantisi olmadığını öğrendik. Trendyol, bir türlü garanti belgesini vermiyor. 'QR kodu okutun, garantiniz o' diyor. ...

Bursa Nilüfer Carrefour Alışveriş merkezinden Logitech F710 marka 2 adet oyun kolu aldım. Bir tanesinin 360 derece dönen kısmında boşluk oluştu Türkiye Distribütörü olan Penta firmasının müşteri hizmetlerini aradım işleme ait fiş ve garanti belgesi elimde olduğu halde ürünü garanti kapsamında değerl...

Diesel dz4318 marka saat aldım fakat üst taraftaki metal aksesuarın vidaları sürekli düşüp kayboluyor. Tasarım hatası var sanırım. Yedek vidalar gönderilmesini Türkiye distribütöründen bekliyorum. Tamirciye kaç defa götürdüm hatırlamıyorum. Her yerde de vidası bulunmuyor. Saatçi tasarım hatasından k...

Kutup Ayısı Türkiye ana distribütörü, tüm müşterilerini mağdur ediyor. Stanley Termos'tan 1.3 litre satın aldım. Garanti süresi içinde arızalanınca servis için gönderdim. 22 Aralık'ta ürünün arızalı olduğu ve yenisini ile değiştirileceği, kargoya verileceği WhatsApp yazışmaları ile tarafıma bildiril...

Amazon üzerinden satın aldığım 1,9 litrelik termos, sıcaklığı dışarıya veriyor ve bu yüzden içindeki sıvıyı soğutuyor. Hem satın aldığım web sitesi hem de Türkiye distribütörüne defalarca bildirmeme rağmen, otomatik e-posta dışında herhangi bir geri dönüş alamadım. Şirketin global sitesi üzerinden d...

Gaziantep Sankopark Beymen mağazasın dan 100 ml Creed aventus marka parfüm aldım. Lakin almış olduğum ürünün basma düğmesi bozuldu ve kullanılmaz halde. Beymen'e ve Creed aventus company şirketlerine mail attım. Beymen den gelen mail de ürünün fiziki olarak Beymen mağazasını getirilmesini ve ürün ko...

Nisan ayında almış olduğum brixton 250cc motorsiklet de 2 ay sonrası haziran ayında kontak arızası yaşadım henüz 200 km bile olmamıştı Antalya bayisi tezak motora götürdüm yönlendirdiği yetkili servise götürdüm kontak arızalı dediler sipariş edeceğiz dediler bir hafta diye beklerken yıl bitti 6 ay g...

Stanley termosum sıcak tutmuyor. 2 buçuk yıl önce BİM marketten aldığım termosum sıcak tutma özelliğini maalesef kaybetti ve ömür boyu garantili diye almıştım bununla kim ilgileniyor acaba? Türkiye distribütörüne mesaj yazdım fakat geri dönüş olmadı. Hiçbir şekilde kimyasal hiçbir madde ile yıkamadı...

Opel Corsa 2022 Edition model sahibiyim. 31 Ekim 2023 tek taraflı kaza yaptım aynı gün aracımı yetkili bayi (Opel turgut) teslim edildi. 24 Kasım 2023 kasko şirketi onay vermesi ile birlikte aracımın siparişleri verildi, aracın bazı parçalarını yurt dışından tedarik edileceği söylendi. Yetkili servi...

13.10.2023 tarihinde 2,5 ay önce, kış henüz başlamamışken, Malatya Yeşilyurt bayisinden 4 adet Yan Marka 4mevsim lastik sipariş etmeme rağmen; Continental Türkiye Distribütörü sayımda olduklarını öne sürerek sürekli teslimat tarihini ötelediler ve hala ürünümü bayiye göndermediler. Para iadesi de is...

28.07.2023 tarihinde Nike Air Jordan ayakkabımı Nike ın Resmi Türkiye distribütörü bir mağazadan satın aldım. Ayakkabının iç kısmındaki dikiş hatası yüzünden ayakkabı ayağımı vuruyor. İlk başta yeni olduğundan açılması gerek diye düşündüm ama incelediğim zaman dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hatad...

Üretim hatası olan Columbia marka bot. amazon.com.tr üzerinden Columbia marka Bugaboot Celsius model bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında karlı ve soğuk bir günde giydim ve botun sol tekinin topuk kısmından şu aldığını ve aşırı soğuk geçirdiğini fark ettim. Garanti kapsamında incelenmesi için...