to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell bireysel hattımda kullandığım Genç Avantaj 90 GB tarifemde tanımlı internet haklarımın yanlış yerden düşmesi ne...deniyle mağdur oldum. Tarifemde 60 GB sosyal medya (YouTube.com, Twitter, Instagram, TikTok) ve 30 GB normal kullanım hakkım bulunuyor. Ancak ben ağırlıklı olarak sosyal medya uygu
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda 8 Mart tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone ...11 cihazımda mobil veri açıkken WhatsApp, Instagram, TikTok ve Snapchat uyg
Yaklaşık 2 ay önce uygun fiyatlı ve yüksek GB’li olduğu için Turkcell Dolu Eko 90 paketine geçtim. Turkcell’e geçmeden ö...nce Vodafone hattımda 60 GB internetimi aynı kullanım alışkanlığımla ay sonuna kadar bitiremiyorken, Turkcell’de 60 GB internetim sadece 1 haftada bitti. Daha sonra 90 GB pakete ge
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 90 GB'lik Avantaj paketini kullanıyorum. Pakette 60 GB’ın sosyal medya uygulamal...arında (Instagram, WhatsApp, YouTube.com, Facebook, Twitter ve TikTok) geçerli, 30 GB’ın ise her yöne, her türlü kullanımda geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak son iki aydır interne
Artık sabrım taştı, Turkcell sorunumu çözmemek için adeta bir and içmiş. Bunu diyebiliyorum çünkü 5 dakikada çözülebilec...ek bir sorun için günlerdir uğraşıyorum ve buna rağmen çözülmedi. Paketimde bulunan 45 GB sosyal medya internet kullanımını Instagram, TikTok, Twitter (X) gibi platformlarda kullan
Uzun süredir Turkcell hattımda genç sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyaya girdiğimde internet kullanımım ...sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Yaklaşık 8 aydır tüm sosyal medya uygulamalarında (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter vb.) bu sorunu yaşamaya de
Uzun süredir Turkcell mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Paket ücretim aylık 770 TL olmasına rağmen faturalarım nere...deyse her ay 2.000–3.000 TL arasında geliyor; 3.800 TL ödediğim dönem bile oldu. Buna rağmen paketimde sadece 50 GB internet bulunuyor ve bu kota günlük kullanımda bile hiçbir şeki
0532********34 numaralı Turkcell hattımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil verim açık...ken Instagram, TikTok, X gibi sosyal medya uygulamalarına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı telefon ve aynı hatla bir VPN uygulaması açtığımda bu platformlara sorunsuz giriyorum;
Turkcell faturalı hattımda 30 GB sosyal medya ve 30 GB normal internet paketi bulunmasına rağmen, sosyal medya paketimi ...kullanamıyorum ve videolarda da bağlantı problemi yaşıyorum sürekli dönüyor Normal internet paketim bittiğinde sosyal medya paketim dolu olmasına rağmen sosyal medya uygulamaların
Turkcell 533 *** ** ** numaralı hattımda yaklaşık 6 aydır mobil veride garip bir sorun yaşıyorum. Sadece TikTok uygulama...sına girdiğimde videolar yüklenmiyor, internet bağlantısı yok uyarısı alıyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalarda (örneğin Instagram, Youtube.com vb.) mobil internet sorunsuz çalış
Turkcell genç avantaj 90 paketini kullanıyorum. Pakette 60 GB sosyal medya ve 30 GB normal internet bulunmasına rağmen, ...sosyal medya kullanımlarımın tamamı normal internet kotamdan düşüyor. Instagram, TikTok, Youtube.com, Twitter ve diğer tüm sosyal medya uygulamalarında paketimin sunduğu sosyal med
Turkcell faturasız hattımda 09.01.2026 tarihinde saat 16:33 civarında bakiyemin kendiliğinden bittiğini fark ettim. Hatt...ımda genç ek 20 GB paketim bulunmasına ve sosyal medya kullanımımın bu paket üzerinden düşmesi gerekirken, normal internetim bittiğinde kullanımım TL bakiyemden düşürülmüş. Şu and
Turkcell GNÇ Avantaj +90 GB paketimi kullanıyorum. Paketimde 45 GB ana internet ve Instagram, Twitter, TikTok gibi uygul...amalarda geçerli 45 GB sosyal medya interneti olmak üzere toplam 90 GB hakkım bulunuyordu. Ana internetim tükendikten sonra sosyal medyada kullanabileceğim yaklaşık 30 GB hakkım ol
Turkcell’de “Genç Avantaj 90 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Bu pakete geçerken bana paketin içeriğiyle ilgili ...yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, 60 GB’in sosyal medya, 30 GB’in ise normal internet olduğunu özellikle belirtmediler. Daha sonra detaylara baktığımda paketin bu şekild
Turkcell hattımla üç gündür Xiaomi Note 12 Pro+ 5g Android telefonumdan Tik...Tok uygulamasına mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya
GNC Cepte mobil uygulamasında günlük yıldız toplama kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süre emek verip yıldı...zlarımı biriktiriyorum, tam yıldızlar tamamlanıp hediye seçeceğim güne geldiğimde veya son 2–3 yıldızım kalmışken uygulamaya baktığımda tüm yıldızlarımın sıfırlandığını görüyorum.
Turkcell hattımda yaklaşık bir ay önce Platinum Black Favorim 200 GB paketini kullanmaya başladım. Paket içeriğinde 100 ...GB her yöne internet ve ayrıca 100 GB sosyal medya (Facebook, Twitter, Youtube.com, TikTok) bulunduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya kullanımlarım hiçbir şekilde sosyal medya
Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Hattımda 90 GB internet paketim var; bunun 60 GB’ı sosyal medya kullanımı için (F...acebook, Instagram, YouTube, TikTok vb.), kalan 30 GB ise normal internet olarak tanımlı. Ancak aylardır internet kullanımımda sosyal medya paketim hiç devreye girmiyor, tüm kullan
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık ort...alama 75 GB civarında internet tüketimim varken, bu ay sadece 10 günde 92,800 MB internetimin bittiğini gördüm. Geçen ay 70 GB paketim yetmediği için bu pakete geçmiştim; ancak bu
Turkcell yeni üyesiyim ve yaklaşık bir aydır kullandığım 60 GB internet paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paket içeri...ğinde 30 GB sosyal medya, 30 GB data bulunmasına rağmen, Instagram, TikTok, Twitter/X, YouTube.com gibi tüm sosyal medya uygulamalarındaki kullanımlarım sosyal medya kotasından değ
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kişisel TikTok hesabım askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “hesabınız askıya alınmış” uyarısı alıyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu girdiğim halde hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir uyarı,
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından 10 GB sosyal medya internet paketi kazanmama rağmen bu hakkımı kullanamıyor...um. Turkcell uygulamasına girdiğimde hediye internet paketim aktif ve görünüyor, ancak Instagram, TikTok, Youtube.com, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamaları kullandığımda internet
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak Çubuk Dumlupınar Köyü’nde, özellikle iş yerimde mobil internetten ner...edeyse hiç verim alamıyorum. Hattı 2018–2019 yıllarından beri kullanıyorum ve aldığım günden bu yana mobil internet çekimi düzgün değil. Telefonumda 4.5G ve 4 çubuk çekiyor gibi g
Turkcell faturalı hattımı Kayseri Melikgazi Alparslan Mahallesi'nde kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri internet çek...miyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede internet bağlantısı yok denecek kadar kötü; Safari, Instagram, Twitter, TikTok ve diğer sosyal medya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
