to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattımda 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, telefonumda herhangi bir internet paylaşımı açı...k olmadığı ve aktif bir kullanımım bulunmadığı halde yaklaşık 8 GB’lik bir internet kullanımı göründü. Bu kullanım sonrası rızam dışında hattıma dörder kez 1’er GB’lik, tanesi 130
Turkcell Salla Kazan kampanyasında uzun süredir beni memnun etmeyen, adeta dalga geçer gibi verilen hediyelerle karşılaş...ıyorum. Haftalık kullanım için normal internet paketi beklerken, sistem sadece Snapchat veya YouTube’a özel günlük internet paketi seçenekleri sunuyor. Telefonumda Snapchat uygulam
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda 8 Mart tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone ...11 cihazımda mobil veri açıkken WhatsApp, Instagram, TikTok ve Snapchat uyg
Turkcell Salla Kazan yapıyorum; neredeyse 1,5 aydır YouTube.com veya Snapchat interneti çıkıyor. Lütfen böyle kimsenin k...ullanamayacağı hediyeleri koymayın. Artık GB istiyoruz. İşim olduğunda her zaman Turkcellli olduğum için pişman oluyorum. Yardım edin, Turkcellli olduğum için pişmanım.
Turkcell'in haftada bir gün sunduğu Salla Kazan kampanyasında son iki haftadır bana sadece Snapchat 5 GB internet paketi... tanımlanıyor. Yüksek tutarda faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen, kampanyadan sürekli aynı ve sınırlı bir internet paketinin çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu paketin
Yaklaşık 7-8 aydır Turkcell Salla Kazan kampanyasından faydalanıyorum fakat her hafta verilen hediyeler yalnızca belirli... uygulamalara özel günlük internet paketleriyle sınırlı kalıyor (Youtube.com, Snapchat, Instagram gibi). Dışarıda tüm gününü geçiren bir öğrenci olarak bu paketler benim için nered
2024 Kasım ayında Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak hattı aldığım günden beri, numarama eski hat sah...ibine ait bilgilerle ilgili SMS’ler (doğalgaz faturası, hastane randevusu, İBB bildirimleri vb.) gelmeye devam ediyor. Ayrıca Snapchat gibi bazı uygulamalarda da eski sahibinin adı
Turkcell'de internetim çok hızlı bitti. 60 GB internet beş gün içerisinde bitti. Ayrıca bana internet paketimin azaldığı... ile ilgili bir mesaj bile gelmedi. Bu hiç normal bir durum değil verilerim incelenirse de 1 dakikada yaklaşık 4 GB internet gitmiş ve sadece Snapchat kullandığım için ve görüntülü
"Halbuki çok kolay bir yolu varmış 1 aydır boşuna internetsiz kalmışım çok teşekkürler"
Turkcell adlı operatörden yaklaşık 7-8 yıllık bir hizmet almaktayım fakat ömrümde görmediğim mağduriyeti yaşadım. Biline...n en pahalı operatör olmasına rağmen nasıl böyle bir müşteri memnuniyetini önemsemiyor olabilirler anlamış değilim. Bugün tam 18.00 sularında internetimi kontrol ettim, güzel 20 GB
Turkcell şu anda sosyal medyayı açmıyor. TikTok, X, Instagram, Snapchat hep...sini denedim fakat açmıyor. İnternetim olmasına rağmen şu an sosyal medyayı
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Son aylarda paketteki internetim su gibi gidiyor. Video izlemiyorum Snapchat Instagra...m gibi uygulamaları daha az kullanıyorum ama yok yine aynı. Önceki paketimi iki katına çıkardım ki ek paket problemi yaşamayayım ama yine ek paket almak zorunda kalıyorum. Ne anlad
Hattımı Turkcell'e taşıdım. Esim yaptım internetimle Instagram Snapchat Twitter ve oyun gibi bazı uygulamalara giriş yap...amıyorum bildirim geliyor fakat uygulama girişi yaptığımda bağlantı vs olmadığı yazıyor. Turkcell bayisine gittiğimde ücret alarak fiziksel hatta geçirdiler sorun yine çözülmedi. İ
Turkcell'de olan faturalı hattımın numarasını 2 gün önce değiştirdim. Fakat daha önce kullanılmış bir numarayı satmışlar.... Bankalarda numaramı değiştiremiyorum çünkü daha önce o numara ile hesap açılmış. Trendyol, Snapchat, Getir vb. Olan sosyal medya ve Alışveriş uygulamalarında asla numaramı kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100