Turkcell kapanan hat tekrar

Turkcell faturalı hattım için defalarca otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden hem kendi hattıma hem de annemin hattına otomatik ödeme talimatı tanımlıyorum, ekranda talimatın alındığı görünüyor fakat fatura kesim tarihi geldiğinde ödeme ger...

Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce İzmir’de bir bayiden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak farklı numaralardan rahatsız ediliyorum. Sonradan öğrendim ki, bana verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış ve kapanmış bir numaraymış. Satış s...

Turkcell, kapattığım numaramı başkasına tekrar vermiş! Daha önce yıllardır kullandığım Türk Telekom numaram varken, Turkcell'den ikinci bir hat aldım. İki hattım varken, Türk Telekom'daki hattımı faturasıza çevirdim ve bakiye yüklenmediği için kapandı. Zaten hattın kapanmasını istiyordum. Olabildi...

Dün akşam saat 23.44'te birinci IMEI'si kapanan yurt dışı cihazım için Turkcell'den ikinci IMEI için 990 TL ödeyerek online olarak e-sim satın aldım. Daha önce de e-sim kurmuş biri olarak işlemleri eksiksiz yapmama rağmen herhangi bir problem yaşamadım. Ancak bu sefer sorunum çözülmeyince 532'yi ara...

Turkcell çalışanı tarafından yanlış yönlendirilip mağdur edildim. Turkcell hattım 28/12/2023 tarihinde kapandı (deaktif oldu). Ve Merkez 1717 Sok, No:160/B, Karşıyaka, İzmir bu adresteki sizin Turkcell bayisinde çalışan F**** isimli şahıs, bana vergi borcundan dolayı kapanan hattımın, vergi borcunda...

Merhabalar Yaklaşık 2 aydır Turkcell hattı kullanmaktayım. Geçtiğim günden beridir hattım iki defa kapandı bir şekilde anlam veremediğim şekilde açıldı. Fakat bugün tekrar hattım kapandı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım defalarca açılacağını söylediler. Fakat sürekli böyle mağdur mu olacağım. B...

Turkcell Altındağ/Ankara şubesi iletişim merkezinde faturamı ödedim. Artık kullanmadığım hattım ile ilgili 500 TL borcum olduğu mesajı gelmişti ve iki ay önce faturayı ödedim. Kapanan hattım ile ilgili 20 haziranda tekrar mesaj geldi. İcralık borcunuz var 500 TL'lik borcu ödeyin diye. Kendilerinden ...

Kapattığım hattımı tekrar açmak istiyorum. Turkcell hattımı geri açamıyorum, bayiye de gittim, müşteri hizmetleri ile de görüştüm. 0530****340 numaralı faturalı numaramı geri almak istiyorum. Bütün şifrelerim bu numaraya gidiyor, biri yardım etsin, kafayı yiyeceğim.

Turkcell bayiiden aylık taksitlerle totalde 460 Tl ödeyecek olduğum ve eşime aldığım hat, başkası tarafından kullanılmış havuz hattı çıktı. Kapanan hatları 1 yıl bekletip tekrar satıyorlarmış. Daha ilk gün önceki kullanıcının icra mesajı geldi. Herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek kullanmaya de...

Turkcell ile yaşadığım sorunlar zincirini ve ihtarımı kendilerine mail ile gönderdim. Açık bilgi olması için buraya da bir açıklama bırakmak istedim. Turkcell kurumsal müşteri temsilcisi ziyarete gelerek cazip tekliflerde bulundu ve yeni bir hat + şahıs hattımı şirket hattına çevirmem konusunda beni...

Turkcell'den telefonla arandım, faturasız hattan faturalı hatta geçiş için bir yıllık üyelik başlattıklarını söylediler. Rahat hatta geçirmişler. Bir ay sonra hattım kapandı, tekrar açmak istediğimde geri dönüş yapamadım. Yine Turkcell'in azizliğine uğradım. Tekrar nasıl faturasız hatta geçebilirim....

2023 Haziran ayında Turkcell'den yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren daha önce hiç kullanmadığım mağazaların reklam mesajları ve tanımadığım insanların aramaları ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hizmetleri sıfır hat üretilmediğini havuzdan verildiğini söyledi. Ben bu hatt...

Mart 2022 tarihinde İstanbul Florya AVM'deki Turkcell şubesinden yeni bir hat satın aldım. Hattı üç ay boyunca kullandıktan sonra Akbatı AVM'deki Turkcell şubesine giderek hattımın kapatılmasını talep ettim. Bana hat kapatıldığı doğrulandı. Ancak, beş ay sonra evime bir ihtar gelmiş, fatura 400 TL'n...