to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve Dolu Star 30 GB paketim için her ay yaklaşık 800 TL civarında ödem...e yapıyordum. Ekim ayına ait faturamda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma 1627,07 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdüm bittikten sonra ne kadar ücretlendirme yapılaca
Turkcell faturalı hattım için kullandığım Dolu Pro 30 GB tarifem daha önce 300 TL iken, şu anda 600 TL’ye çıkarmak için ...benden onay isteniyor. Ben bu fiyat artışına ve tarife onayına kesinlikle rıza göstermedim. Turkcell uygulaması ve tarafıma iletilen bilgilendirmelerde bu yeni ücretin onaylanması
Turkcell’in Dolu Ultra 30 GB internet paketinin fahiş fiyatı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir öğ...renciyim ve eğitim hayatımı sürdürürken zaten birçok masrafla mücadele etmek zorundayım. Günümüzde internet; derslere erişmek, araştırma yapmak, ödev hazırlamak, eğitim materyaller
Turkcell abonesi olarak Kahramanmaraş’ta Dolu Eko 30 GB tarifesine, telsiz kullanım ücreti hariç aylık 300 TL ödemekteyi...m. Taahhüt yenileme döneminde ise tarafıma Dolu Pro 30 GB adı altında aylık 600 TL tutarında yeni bir tarife teklif edilmiştir. Mevcut ücretimin yüzde 100 oranında artırılmasını, i
Turkcell’de 2533 ile biten faturalı GNC 30 GB hattımı kullanıyorum. Diğer iki hattıma sürekli uygun fiyatlı Dolu Eko pak...etleri sunulurken, bu hatta baştan beri iki kat daha pahalı paketler öneriliyor. O kadar yüksek ödeyemeyeceğim için 30 GB kullanıyorum aşım paketide yokmuş faturam 2 katına çıktı o
Adıma kayıtlı 0 552 *** ** 20 numaralı Turkcell faturalı hattım için Ekim 2026 dönemine ait, 10.10.2026 kesim tarihli fa...turam 982,20 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. 25.09.2026 tarihinde “Büyük Festival 60 GB” isimli aylık 420 TL’lik tarifemden “Dolu Yıldız 60 GB” i
Uzun süredir Turkcell bünyesinde aktif olarak kullandığım Dolu Pro 30 GB internet paketimin taahhüt süresi 20 Ekim itiba...rıyla sona ermektedir. Şu anda bu paket için aylık yaklaşık 327 TL ödüyorum. Aynı paket için yeni dönem taahhüdünde tarafıma aylık 600 TL gibi son derece yüksek bir ücret teklif ed
Turkcell hattımda “Dolu Maksi 40 GB” paketini kullanıyorum. Paket yenilenme tarihim her ayın 10’uncu günü olmasına rağme...n, son iki aydır paketim çok kısa sürede bitiyor. Bugün ayın 16’sı ve daha 6. Günde 40 GB internet paketimin tamamen bittiğini görüyorum. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir de
Turkcell hattım 0541***0449 numaralı hatta yıllardır faturalı olarak Turkcell kullanıcısıyım. Kontrat sürem bittikten so...nra mobil uygulama üzerinden bana “Dolu Pro 30 GB” paketi 600 TL olarak sunuldu ve ben de bu pakete doğrudan geçiş yaptım. Ancak eşimin hattına aynı dönemlerde baktığımızda, eşime
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ekstra 30 GB tarifemin fatura kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Fatura tarihimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak talep ettiğim tarihten farklı bir tarihe alınmış ve bu durum benim ödeme planımı bozduğu için ödemede
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Süper 60 GB internet paketim her ay artmasına rağmen 14 Ekim tarihinde anormal şekild...e bir anda bitti. Aynı gün saat 10.00 civarında Salla Kazan kampanyasından 2 GB ve ek olarak 5 GB internet paketi daha tanımlandı. Buna rağmen toplamda 30 dakika bile aktif kullanı
Turkcell’de faturalı hatta “30 GB internet, 2000 dk, 250 SMS” içeren paketimi şu an aylık 300 TL’ye kullanıyorum. Taahhü...dümün bitmesine 28 gün kalmasına rağmen, aynı içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde bana “Dolu Pro 30 GB” adıyla, 30 GB internet, 2000 dk ve 500 SMS içeren, aylık 600 TL ücretl
Turkcell’de kullandığım Dolu Eko 30 GB tarifeme, bilgim ve açık onayım olmadan Turkcell One Plus paketi tanımlanmıştır. ...Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır faturama bu paket adı altında haksız ücret yansıtılmaktadır. Durumu öğrenmek ve
Turkcell hattımda Dolu Pro 30 GB paketini 22 Eylül tarihinde ayda 600 TL olacak şekilde taahhütlü olarak yeniledim. Pake...t içeriği ve 600 TL’lik aylık ücret bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ve bu onay mesajı hâlen elimde mevcut. Ancak 10 Ekim tarihinde kesilen, Ekim 2026 dönemine ait faturamda Dolu
Yaklaşık 2 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Dolu Süper 30 GB tarifesindeyim. Mevcut paketim için şu an 30 ...GB internete 727 TL ödüyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşınca yeni teklif almak için görüştüğümde, aynı paket için bana 30 GB internete 850 TL’lik bir teklif sunuldu. Beni asıl r
Turkcell mobil hattımda Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 327 TL ödüyorum. Yeni kontrat dönemi için hem uy...gulama üzerinden hem de telefonla arandığımda aynı tarife için yaklaşık iki katına çıkan, 600 TL civarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Kullanmakta olduğum paketin bir and
Uzun süredir Turkcell hattımı “Dolu Eko 30 GB” tarifesiyle kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdümün bitişine yaklaşmış durum...dayım. Dünden itibaren Turkcell uygulaması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeme çok benzer içerikteki paketlerin neredeyse iki katı fiyata önerildiğini görüyorum.
Turkcell mobil hattımda uzun süredir kullandığım Dolu Eko 30 GB tarifemin aylık ücreti 327 TL iken, Ekim 2026 dönemindek...i tarife yenilemesinde aynı tarife için benden 600 TL talep edildi. Turkcell uygulamasında karşıma çıkan teklif ekranında da aylık ücretin 600 TL olduğu ve 12 ay sabit fiyat garant
Turkcell hattımda 12 ay taahhütlü 250 TL’lik Dolu Eko paketimi kullanıyordum. Taahhüdümün 19 Ekim’de bitecek olması nede...niyle tarifemi Turkcell mobil uygulaması üzerinden yenilemek istedim. Aynı uygulamada kısa süre öncesine kadar Dolu Eko 30 GB paketini 300 TL’ye satın alabiliyorken, 1 Ekim itibarı
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Dolu Süper 30 GB internet paketim var. Paketim her ayın 10’unda yenileniy...or. 10.10.2026 gecesi paketim yenilendi, üzerinden henüz 2 saat bile geçmeden telefon olduğu yerde dururken hattımdan 4 GB internet bitmiş göründü. Hattımı 3G’ye alıp yattım, sabah
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Star 30 GB paketim için normalde her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura ödü...yordum. Ancak Ekim ayı faturam 2.127 TL olarak yansıtıldı. Bu dönemde ek olarak sadece bir kez başka bir hatta 500 TL’lik paket yüklemesi yaptım, buna rağmen toplam tutarın en fazl
Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bitimine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 18 gündür indir...im talebim olmasına karşın hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “tarifeme indirim talep olarak görünüyor” denildi, ancak aradan günler geç
Uzun süredir Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrası aynı tarifeyle... devam etmek istediğimde, geçen yıl yaklaşık 300 TL ödediğim faturamın bu yıl aynı tarifeyle 600 TL olarak yenilenmek istendiğini öğrendim. Herhangi bir ek hizmet almama veya paket
Turkcell’de Dolu Eko 30 GB tarifesini yaklaşık 2–3 aydır 327 TL bedelle kullanıyorum. Kontrat sürem dolmak üzere olduğu ...için yeni dönem tekliflerine baktığımda aynı paket için 600 TL + vergiler şeklinde, neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşılaştım. Enflasyon oranı ortadayken aynı paket için bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
