Turkcell chat

Yakın zamanda numaram üzerinden, bilgim dışında rcs mesajları gönderildiğini öğrendim. Ayrıca, üç gün önce Google’dan “Chat features (rcs) ” doğrulama kodu aldım; bu da numaramla başka cihazlardan rcs oturumu açılmaya çalışıldığını gösteriyor. İPhone kullanıyorum ve cihazımda rcs desteği olmadığı iç...

Merhaba, 01.10.2024 tarihinde tarafıma taahhüt yenilemesiyle ilgili gelen aramada TV Plus abonelik ücretini kabul ettim. Fakat yaklaşık 2 ya da 3 ay önce Turkcell Asistan chat üzerinden iptal etmek istedim ve chat müşteri temsilcisi tarafından iptal edildiğine dair cevap aldım. 9 Haziran tarihinde t...

Yurt dışına taşındım ve 5 ay önce taahhüt bittikten sonra arayamadığım için ve hattım yurt dışında çalışmadığı için Turkcell uygulamasından chat bölümünden müşteri desteği ile görüşüp fatura taahhüdümün bittiğini ve 0534*****34 numaralı hattımın faturalıdan faturasız kontörlü hatta geçişini talep et...

Turkcell Yeni Hotspot 5 GB paketini satın aldım. Telefonumdan açıp tabletimden kullanıyorum. Bugün yaptığım tek şey 1 saat kadar 144p kalitede video izlemek. Sadece bununla 1,4 GB internet harcamışım güya. İşin daha da trajikomik tarafı son 1024 MB kaldığı uyarısı geldiği an bir saniye bile bekleme...

Turkcell hiçbir bilgi vermeden ekstradan ücretli fizy, fizy basic+ fizy video, Lifebox gibi ne varsa satışını yapmış ve bana şimdi faturasını iletiyor. Her şeyde bizi mobil uygulamaya yönlendirip sanal chat botu ile insana ulaşamadığımız gibi anlamsız bir bot ile sohbet eder gibi sohbet etmek zorund...

Turkcell uygulaması paket alırken kart bilgilerini girdirip, şifre girildikten sonra para çekmiyor. Farklı günlerde farklı kartlarla denedim. Aynı problem en az üç aydır var, hala çözülememiş. Üstelik chat botları bu vb. Konularda asla yardımcı olmuyor. Her şey online iken, neden her defasında bayiy...