Atasun Optik Müşteri İlişkilerinde Yetersizlik
Atasun Optik ile yaşadığım bir sorun nedeniyle firmanın çözüm üretmek yerine müşteri hizmetlerinin 12.08.2024 tarihinde ...arayarak gün içinde ilgili kişinin dönüş yapacağı yönünde yalan söylemesi üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak arayan soran yok. Sonuç, firma mağduriyetleri gidermek yerine mağdur...
Turkcell Numara Taşırken Yanlış Bilgilendirilme
Türk Telekom abonesi iken Turkcell'e numaramı taşıdım. Numara taşıma işlemi yaparken işlemi yaptığım telefon bayisindeki... görevli paketin internetinin 18 GB olduğunu söylemesi üzerine söz konusu pakete abonelik işlemini yaptım. Ancak şu an gördüğüm paketin 18 GB değil 10 GB olduğudur bu konuda yanlış...
Obilet Varış Noktası Amasya Otogarı Yazmasına Rağmen Aracın Otogara Girmemesi
Obilet.com üzerinden Ankara ilinden Amasya iline bugün için aldığım bilette varış noktası olarak Amasya otogarı yazmasın...a rağmen araç Amasya otogarına girmediği ve girmeyeceği söylendi. Yanıltıcı şekilde bilet satışı yapılmıştır. Bu şekilde mağduriyet yaşatmamak adına hassasiyet gösterilmesi gerekti...
Atasun Optik Çerçeve İade Ücreti
Amasya Atasun Optik'ten kızıma aldığım dereceli gözlük çerçevesinde soyulmalar olduğundan çerçeveyi garantiye gönderdik ...ve ürün değişikliği yapıldı. Yeni alınan çerçevelerde de aynı sorun olunca (sanırım 3 defa) çerçeveyi bir daha sorun yaşamamak için değiştirdik. Değişim yapılırken inceleme sonucun...