Turkcell adıma kayıtlı hatlar

31 Aralık 2025 günü Ordu Ünye Hükümet Caddesi’nde, temsilci kodu 8695200065 olan Turkcell bayisinde faturalı bireysel ha...ttım için bir kampanyadan yararlanmak istedim. Bayinin camındaki broşürde düz 40 GB internet paketi olarak gösterilen kampanyayı gördüğüm için bu kampanyayı talep ettim. Ancak hat...

Turkcell cep telefonu mobil uygulamasında, “Bana Ait Hatlar” bölümünde son üç hanesi 483 olan yabancı bir numara ve bu n...umaraya ait 9,47 TL borç görünmektedir. Benim ya da ailemin hiçbir zaman böyle bir hattı olmadı. Ayrıca e-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde adıma kayıtlı böyle bir hat veya fat...

Turkcell hattımda 'Star+ 5 İnternet' paketinden 'Dolu Ekstra 60GB' paketine geçmek istiyorum; ancak müşteri hizmetleri, ...bu hatta sadece belirli paketlere geçiş yapılabildiğini ve 'Dolu Ekstra 60GB' paketinin bu hat için uygun olmadığını söylüyor. Aynı adımları diğer Turkcell hattımda denediğimde ise...

Adıma kayıtlı hattıma 511 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Kontrat sürem dolduktan sonra faturasız hatta geçiş yaptım... ve bu nedenle böyle bir ücretin gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Faturasız hatta geçmiş olmama rağmen 511 TL’lik bu ücretin neden çıkarıldığını anlayamıyorum ve bu faturaya iti...

Turkcell faturalı hattım olan numaram için, H***** Ç******** adına kayıtlı hattıma Aralık ayı faturamda, benden hiçbir o...nay ve izin alınmadan 1000 TL’lik internet aşım paketi 10 adet olarak yansıtılmıştır. İnternet aşımıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay SMS’i gelmediği hâlde,...

Annem S**K***vefat ettiği için Turkcell hattının iptal edilmesini talep ediyoruz. Hattı kapattırmak için ölüm belgesini ...iletmemize rağmen, Turkcell bu belgeyi yeterli görmeyip veraset ilamı olmadan hat iptalini gerçekleştirmeyeceğini söylüyor. Turkcell 532 çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde,...

27.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan T.C. kimlik numaram kullanılarak, bana ait olmayan iki hat üzerinde sim k...art değişikliği yapıldığına dair yasal uyarı mesajı aldım. Üzerime kayıtlı olmayan, hiç kullanmadığım bu hatlar için talep etmediğim sim kart değişikliği işlemleri yapılması nedeni...

24.11.2025 tarihinde adıma kayıtlı dört adet faturasız hattımı Aydın Efeler’deki Ay İletişim Turkcell bayisinden “Süper ...Özel 100 GB 100 TL” tarifesine geçirebilmek için başvuruda bulundum. 26.11.2025 tarihinde saat 20:00’de hat geçişlerinin yapılacağına dair SMS’ler aldım. Ancak hattıma tarifeyi yük...

20.11.2025 tarihinde Turkcell’in “Büyük Festival 60” kampanyasını bütçeme ve kullanım alışkanlığıma çok uygun bulduğum i...çin faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımda bu kampanyaya geçiş yapmak istedim. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip ettim ancak sistem hata verdi. Buna rağmen kampanya detay...

2021 yılında Turkcell Şirketim üzerinden araç takip cihazları için 5 adet faturalı hat aldım. 0530 494 ** numaralı hattı... ve diğer hatları bir kez bile kullanmadım, hatta hiç açmadım. Hatları teslim eden Turkcell yetkilisi, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirtmişti. Ancak yıl ...

Ocak ayında, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Bağcılar’daki bir Turkcell bayisinden cep telefonu alınmış. Bu d...urumu, Turkcell tarafından arandığımda ve cihazın üç aylık taksitinin ödenmediği tarafıma bildirildiğinde öğrendim. Olayı ilk duyduğumda büyük bir şok yaşadım, çünkü böyle bir alış...

Turkcell Kurumsal üzerinden iptal edilmesi için evrak verdiğim hattım (sonu 693 ile biten) yaklaşık 1 haftadır iptal edi...lmedi. Başvuru yaptığım a grup adına kayıtlı hattım için danışmana ulaşamıyorum ve bu süreçte bana 15.000 TL ek fatura çıkarıldı. Hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen, iptal ...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Ultra +50 GB paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son fa...turam 507 TL idi. Dün Turkcell tarafından aranarak paketimin gelecek aydan itibaren 830 TL olacağı bildirildi. Oğlumun da adıma kayıtlı hattında benzer şekilde son iki aydır 700 TL...

Turkcell faturalı hattımda internetim yetmediği için tarife değişikliği yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem mobi...l uygulama, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden başvuru yaptım ancak istediğim tarife değişikliğini gerçekleştiremiyorum. Özellikle “İlinize Özel” veya halihazırdaki tar...

Turkcell Superbox ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldan uzun süredir farklı numaralardan bana borç... bildirimi ve kalan kullanım bilgisi içeren SMS’ler ve aramalar gelmektedir. Bu mesajlar ve aramalar, tamamen bana ait olmayan, başkasının adına ve numarasına ait Superbox hatlarıy...

16.08.2025 tarihinde saat 04:42’de, kendi adıma kayıtlı hattıma Turkcell’den iznim olmadan “ticari elektronik izin veril...di” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir izin vermedim ve zaten Türk Telekom müşterisiyim. Mesajda 2200 kodu yer alıyor, fakat bu kod üzerinden iptal etmek için mesaj atma...

Haziran ayının son haftasında adıma kayıtlı iki numarayı Turkcell’e taşıdım. Şunu çok net söyleyebilirim ki, numaralarım...ı taşıdığım için bin pişman oldum. Online üzerinden 30+60 GB, toplam 90 GB ve 470 TL olan paketi seçtim. Tüm kişisel bilgilerimi yazarak her iki numaram için de aynı paketi seçip s...

Ben 4 adet hattım ile abonenizdim. Hattımın taahhüt süresi bitimine 5 gün kala operatör değişikliği yaptım adıma kayıtlı... hatlarıma ayrı ayrı 400 TL Cayma bedeli çıkarılmıştır. Faturamın son ödeme tarihi 07.07.2025'dir. Bu ödemeyi yapmadan önce bu cayma bedelinin iptalini istirham etmekteyim. Bu ödem...

Aktif olarak kullandığım, adıma kayıtlı iki numaram var. Bir tanesinin taahhüt süresi bitiyor, uygun teklif talep ettim;... zaten uygulamada gördüğüm teklifler sunuldu. Akabinde operatör değişikliği yapayım dedim, talep aldıklarını söylediler. Ancak, annem konuşamaz ve bilemez; benim adıma kayıtlı başk...

Android telefonumdaki Turkcell uygulamasında, şirket adına kayıtlı hattım t...anımlı. Ayrıca kendi adıma kayıtlı hattı da eklemeye çalışıyorum. T.C. kiml...

20 yıldır şirket üzerine kayıtlı ve sonrasında devir aldığım bir hattım mevcut. Sağlık sorunlarım sebebiyle 3 ay faturam...ı ödeyemedim. O sürede taahhüt süresi bitmiş. Aynı şekilde, benim üzerime olan fakat eşimin kullandığı hatta arama yapılarak bana ulaşamadıklarını, hattın borçtan dolayı kapalı old...

Adıma kayıtlı hattı küçük oğlum kullansın diye Turkcell bayisinden ön ödemeli hat aldım. Aldığım günden bu yana, 20 günd...ür her gün Suriyeli vatandaşlar tarafından aranıyor, sürekli mesaj ve WhatsApp üzerinden bildirimler alıyorum. Her gün 2-3 kişiyi engelliyoruz fakat bu durumdan çok yorulduk. Çocuğ...

533142**5 numaralı hattınıza ait 320,60 TL'lik faturanızın son ödeme tarihi...nin 24.04.2024 olduğunu hatırlatırız. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkc...