to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aydır Kurulum Bekleyen TV+ Pro Fiber Aboneliği İçin Hızlı Çözüm Talebi
24 Ekim 2025 tarihinde TV+ Pro Fiber kampanyasına abone oldum ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala ürün kurulumu yapılmadı. Buna rağmen yüksek ücretlerle internet hizmeti ücreti ödemeye devam ediyorum.
Yaşadığım adres İstanbul Kağıthane bölgesinde ve çevremde fiziksel olarak hizmet alabileceğim bir Superonline noktası bulunmuyor. İstanbul Avrupa Yakasında bana en yakın hizmet veren kurumun Halkalı’da olması sebebiyle yüz yüze destek de alamıyorum.
Bu süreçte defalarca hem yazılı hem de sesli iletişim kanallarınız üzerinden tarafınıza ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Aboneliğime ait müşteri numaram 110229451005’tir.
Üç aydır kurulum yapılmadan mağdur edilmem nedeniyle, en kısa sürede kurulum işlemlerimin tamamlanmasını ve bu döneme ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Hala tarafıma bir dönüş yapılmadı.
13 Şubat 2026 itibarıyla (neredeyse 4 ay sonra) kurulumu gerçekleştirdiler ve artık TV+ kullanabilmeye başladım
Değerli Müşterimiz, TV+ ailesi olarak ilettiğiniz memnuniyet için teşekkür ederiz. Talep ve görüşleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TV+
