Turkcell TV+ Arızası! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

2

15 Ağustos 17:3558

Figen'in Teşekkür Mesajı

“Beşinci günde Superonline bayiye gittim yüz yüze yanıt almak için. Ellerinde yeni kutu olmadığını ve arayacaklarını söylediler. Bir gün sonra gelip yeni TV kutusunu taktılar.”

15 Ağustos 11:09

Şikayetim için bildirdim Turkcell Superonline' a. Eski TV + kutusu takıldı. Sorun daha büyüdü, 3 gündür TV izleyemiyoruz

15 Ağustos 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

15 Ağustos 20:23

15.8.2026, saat: 20.25 ve Superonline' dan gelen olmadı:(

20 Ağustos 20:40

Beşinci günde Superonline bayiye gittim yüz yüze yanıt almak için. Ellerinde yeni kutu olmadığını ve arayacaklarını söylediler. Bir gün sonra gelip yeni TV kutusunu taktılar.

21 Ağustos 15:34

En son takılan TV + kutusu ile kumanda uyumsuz. Talep açtırdım, tel meşgul diye talebim kapanmış görünüyor. Ben aradığımda ulaşmak mümkün değil. I diye 532 den arandığım için telefonda iken

1 Eylül 10:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

TV+ Kutusu Arızası Günlerdir Çözülmüyor Ve Randevu Yok

21 Eylül 15:2777

Yıllardır hem telefon hem de ev interneti hizmetimi Turkcell Superonline’dan, televizyon hizmetimi de TV+ üzerinden alıy...orum. 09.09.2026 tarihinden bu yana TV+ kutum çalışmıyor. Televizyonu açtığımda ekran tamamen siyah kalıyor, bazen sadece ses geliyor görüntü olmuyor, bazen de ne ses ne görüntü ol...

1

TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve Arızalı Cihaz Nedeniyle Mağduriyet

6 Ağustos 16:01135

03.08.2026 tarihinde mevcut taahhüdümü, TV+ hizmetinin de dahil olduğu bir pakete geçirecek şekilde yeniledim ve aynı gü...n için saat 19.00’a Fun TV Plus kurulum randevusu verildi. Ancak ekip eve 19.45 civarında geldi ve bana randevuları her zaman 19.00–20.00 aralığında olarak gördüklerini söylediler....

1 Destek

1

Uzun Süreli Müşterinin TV+ Pro Kutu Ücretsiz Değişim Talebi

14 Mayıs 18:28465

Uzun yıllardır TV+ üyesiyim ve aynı cihazı kullanmaya devam ediyorum. Aboneliğimi 1 yıllığına 14.05.2026 tarihinde yenil...erken, TV+ Pro isimli yeni teknoloji kutuların olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mevcut kutumun, bu yeni teknoloji TV+ Pro kutu ile değiştirilmesini talep ettim. Tarafıma, eski üye...

1

HD Yayın Kalitesi Sürekli Düşük, Sorunum Çözülmüyor

20 Ekim 2025 21:261.332

Turkcell TV+ Ekstra paketini uzun yıllardır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Son 1 aydır ise sürekli olarak HD yayın k...alitesi alamıyor ve tüm kanallarda görüntü kalitesi düşük şekilde izlemek zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve TV+ kutusu ...

1

Kurulum Randevusu Gelmedi, 5 Talep Çözülmedi

1 Haziran 15:45136

Superonline TV+ hizmeti için 24.05.2026 tarihi için İzmir Torbalı’daki evime kurulum randevusu verildi ancak randevu gün...ünde gelen olmadı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Üyeliğim sistemde başlamış görünmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Tüm Turkcell TV+ Üyelik Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Turkcell TV+ Kategorileri