Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Plus Pro Güncellemesi Sonrası Kanal Geçişleri Kabusa Döndü

profile
21 Ekim 2025 12:23
945

Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında, 20 Ekim’de yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal değiştirirken geçişler çok yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkmaya başladı. Sadece basit bir şekilde kanal değiştirmek isterken, bu yeni arayüz ve ek bilgiler kullanım deneyimini oldukça olumsuz etkiliyor.

Sorun, güncellemeden bu yana her zaman devam ediyor ve yalnızca benim değil, tüm kullanıcıların aynı problemi yaşadığını biliyorum. Uygulamayı Turkcell TV marka cihazda kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Abone numaram: 5446**12. Beklentim, uygulamanın eski sürümüne dönülmesi veya kanal geçişlerinin tekrar hızlı ve pratik hale getirilmesi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
21 Ekim 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

24 Ekim 2025 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 24.10.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

24 Ekim 2025 11:05

Merhaba Muhammed Can Bey, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 24.10.2025 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırdı

profile
18 Ekim 2025 22:23
1.535
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Arayüz Güncellemesi Sonrası Kullanımda Ciddi Zorluklar Yaşanıyor

profile
20 Ekim 2025 18:35
1.008
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Yavaş Kanal Geçişi Ve Kullanışsız Arayüz Sorunu

profile
24 Ekim 2025 20:05
1.133
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV Plus 4K Kutusunda Güncelleme Sonrası Donma Ve Uygulamadan Atma Sorunu

profile
26 Ekim 2025 19:37
2.341
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri