Turkcell TV+ Cihaz güncelleme sorunu

TV Plus aboneliğim kapsamında bana verilen eski cihaz çok yavaş ve ağır çalıştığı için, o cihazı iptal ederek kendi imkânlarımla dışarıdan TV Plus Pro HP4416_RS_READY2 model cihaz satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu cihaz, 3 gün önce gelen güncellemeden sonra sorun ç...

TV+ Premium paketini TV+ Ready Box üzerinden kullanıyorum. En son yapılan güncellemeden beri arayüzde ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, X32 sonrası istediğimiz dakikaya hızlıca gidebilirken artık dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca kanal değiştirirken arayüz ekranın %70’ini kaplıyor ve...

20 Ekim civarında gelen yeni güncellemeden sonra, Toshiba marka akıllı televizyonumda kullandığım TV+ Standart uygulamasında geçmişe yönelik izleme özelliğinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Önceden doğrudan saat seçimiyle geçmiş yayınlara kolayca ulaşabiliyorduk; ancak güncelleme sonrası yalnızca ge...

Turkcell TV Plus'a gelen son güncellemeden sonra manuel olarak ileri-geri alma özelliği tamamen sorunlu hale geldi. Yaklaşık bir haftadır Mersin Mezitli'deki adresimde, abonelik kapsamında kullandığım 5325**95 numaralı hesabımla tüm kanallarda ve içeriklerde bu problemle karşılaşıyorum. Güncellemede...

Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında, 20 Ekim’de yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal değiştirirken geçişler çok yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkmaya başladı. Sadece basit bir şekilde kanal değiştirmek isterken, bu yeni arayüz ve...

16.10.2025 tarihinden itibaren TV Plus Ev hizmetinde yapılan son güncellemeden sonra menü kullanımı ciddi şekilde kötüleşti. Güncelleme öncesine göre menüde gezinmek ve istenilen içeriğe ulaşmak çok daha zor ve karmaşık hale geldi. TV Plus’ı özellikle sade menüleri için tercih etmiştik, ancak şu and...

Turkcell TV kutusunu açınca recovery update'ye atıyor, hep aynısı oluyor. Kutuyu tekrar başlatıyorum ama yine recovery update'ye atıyor, sonra bekliyor, kapanıyor. 1000 kere aradık ama hiçbir şey yaptıkları yok, bekletiyorlar, sonra kapatıyorlar.

Merhabalar, Superonline müşterisiyim ve evime internet gayet güzel geliyor. Yeni kayıt olmuştum internet hızım ve modemim mükemmel çalışıyordu. İnternette kopmalar meydana geldi. Kayıt oluşturdular ve bir arkadaş geldi inceledi. Modem bozuk dedi ve modemi değiştirdi daha kötü bir modem verdi. Evet ...

Yıllardır TV Plus kullanıcısıyım ve şu an kullandığım cihaz, ilk başta verdikleri cihaz. Şu anki televizyonum 4K destekli fakat bana verdikleri cihaz 1080p'de görüntü kalitesi veriyor. Bu yüzden firma ile görüşüp, aynı modemlerde yaptıkları gibi cihazın güncelini vermelerini istedim ama ücretsiz ola...

Superonline'dan iki farklı hizmet alıyorum. Biri fiber, diğeri VDSL internet. VDSL'de ayrıca TV Ready satın aldım. TV Plus'ı izlerken sürekli takılma ve donma yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir teknik servis yönlendirmediler. İşi uzaktan çözmeye çalışıyorlar. Resetleme, sistem güncelleme gibi c...