Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Premium Kutusu Teslim Edilmedi, Hizmetim Eksik Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Eylül 2025 16:56304

12 Eylül'de Superonline internet (modem) kurulumum yapıldı, ancak TV Plus Premium kutusu getirilmediği için televizyon kurulumu tamamlanmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 13 Eylül’de evlendim ve yaklaşık iki haftadır evimde televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Her aramamda aranacağım söylendi, ancak kimse bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi.

İstanbul Pendik’teki adresimde, 5594**28 numaralı aboneliğim için TV Plus Premium kutusunun bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Ozan
29 Eylül 2025 16:58

Kurulumu en kısa sürede istiyorum.

1 Ekim 2025 11:19

Merhaba Ozan Bey, Şikayetinize istinaden bizimle paylaştığınız başvurunuzu kontrol ediyoruz. Memnuniyetiniz için gerekli tüm aksiyonları alarak mümkün olan en kısa sürede size güzel haberlerle geleceğiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Premium Kurulumu 3 Haftadır Yapılmıyor, Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

31 Ağustos 2025 12:49313

Superonline internet abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken arandım ve TV+ Premium kampanyası önerildi, ben de kabul ett...

5
Çözüldü

İnternet Ve TV+ Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

24 Ekim 2025 09:30408

"Teşekkürler"

İnternet Ve TV+ Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor
1

Sürekli Ertelenen Superonline Kurulumuyla Mağduriyet Yaşıyorum

19 Ekim 2025 14:10289

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği ve TV Plus için başvuru yaptım ve bağlantının 13 Ekim tarihinde yapılacağı...

TV Plus Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum

2 Ekim 2025 15:06311

17.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline ile fiber internet ve TV Plus hizmeti için taahhüt yeniledim. Ancak TV Plus ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri