TV Plus Premium Kutusu Teslim Edilmedi, Hizmetim Eksik Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
12 Eylül'de Superonline internet (modem) kurulumum yapıldı, ancak TV Plus Premium kutusu getirilmediği için televizyon kurulumu tamamlanmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 13 Eylül’de evlendim ve yaklaşık iki haftadır evimde televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Her aramamda aranacağım söylendi, ancak kimse bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi.
İstanbul Pendik’teki adresimde, 5594**28 numaralı aboneliğim için TV Plus Premium kutusunun bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Kurulumu en kısa sürede istiyorum.
Merhaba Ozan Bey, Şikayetinize istinaden bizimle paylaştığınız başvurunuzu kontrol ediyoruz. Memnuniyetiniz için gerekli tüm aksiyonları alarak mümkün olan en kısa sürede size güzel haberlerle geleceğiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+














