to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Güncellemesi Sonrası Menüler Kullanışsız Hale Geldi, Süre Ayarlama Yapılamıyor
Android TV kutusu üzerinden kullandığım TV Plus hizmetinde, son yapılan güncellemeden sonra menülerin kullanımı oldukça zorlaştı. Özellikle menüler eskiye göre çok daha kötü bir hale geldi ve istenilen saate ayarlama yapmak için artık süre girilemiyor. Bu durum, kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Güncellemeden hemen sonra başlayan bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında ve taahhütlü olarak kullanıyorum. Sorunu yalnızca evimde yaşıyorum ve herhangi bir ek ücret ya da ödeme durumu söz konusu olmadı.
Eski menüye dönülmesini ve süre girme özelliğinin tekrar eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Aykut Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV+
Aynı sıkıntı hala devam ediyor. İstenilen zamanı giremiyorum.
Ben de aynı şekilde yeni arayüzün çok karmaşık olduğunu ve kullanımın zorlaştığını anladım. Eski arayüze dönülmesi gerekiyor