Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Cihazımın Üyeliği Ve Güvenliği Hakkında Acil İptal Talebi

Hatice
2 Eylül 2025 15:38402

Merhabalar ben daha önce TV Plus cihazım satın aldım ama internet üzerinden değil normal mağazadan. Daha sonra faturamın üzerine bir üyelik açmıştım. Daha sonra faturamı iptal ettirdiğim için buna belli miktar ceza ödedim ve hesabımı tekrardan banka kartım üzerinden ödeme yaparak aktif ettim. Bu üyeliğim kaybolan cihazımda aktif bir şekilde duruyor. Turkcell ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Konuyla ilgili ama herkes farklı birime aktarıyor. Üyeliğimin görünmediğini söylüyorlar. Parasını ödeyip açıp kullandığım üyeliğim nasıl oluyor da görünmüyor anlayamıyorum. Ben derhal bu üyeliğimin aktif olduğu cihazımın kapatılmasını etkisiz hale gelmesini istiyorum. Üyeliğimi n iptalini istedim. Ayın 11'inde iptal olacak ama cihazım kimin eline geçtiyse diğer internet hizmetlerinden faydalanmaya devam edebilecek. Bu yüzden en kısa sürede dönüş yapılsın lütfen mağdur durumdayım. Tv ye bağlanarak kullanılan TV Plus kutulu cihazımın acil iptalini istiyorum.

3 Eylül 2025 08:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

4 Eylül 2025 11:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 04.09.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

4 Eylül 2025 12:28

Merhaba Hatice Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 04.09.2025 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV+ Paycell TV Plus 8 Aydır İptal Ettiğim Halde Haksız Ücret Alıyor

Neslişah
Neslişah
Turkcell TV+
17 Temmuz 2024 21:532.362

13 Aralık çarşamba 2023 TV Plus üyeliği oluşturmuşum ve 20 aralıkta 2222 ye SMS atarak iptal etmişim fakat aralık ayında...

Onaysız TV Plus Aboneliği Ve Haksız Cezai İşlem Tehdidi

Eda
17 Şubat 2025 23:342.004

Turkcell firması +90 ***********62 numaralı hattıma ait 1 yıllık internet faturamı kontrol ettiğimde, bilgim dışında TV ...

1

İptal Edilemeyen Üyelik Ve İade Sorunu

Muhammed
Muhammed
Turkcell TV+
3 Ocak 2025 10:362.189

26 Kasım'da internet üzerinden 1 yıllık, 1200 TL değerinde TV Plus üyeliği satın aldım. 1 ay sonrasında iptal etmek iste...

İptal Edilemeyen Üyelik Ve İade Sorunu
1 Destek
1

TV+ Üyelik İptali Ve İade Sorunu

Muammer
21 Şubat 2025 12:102.587

1 yıl öncesi internetten online olarak 1 yıllık almış olduğum paket TV+ Premium üyeliğim 19.02.2025 tarihinde otomatik o...

1

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merve
17 Mart 2025 00:204.644

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat
Turkcell TV+ Görüntülerde Bozulmalar Oluyor, Takılıyor!

Turkcell TV+Görüntülerde Bozulmalar Oluyor, Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Orçun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri