to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ Premium paketini TV+ Ready Box üzerinden kullanıyorum. En son yapılan güncellemeden beri arayüzde ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, X32 sonrası istediğimiz dakikaya hızlıca gidebilirken artık dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca kanal değiştirirken arayüz ekranın %70’ini kaplıyor ve ana kanala ulaşmak çok zorlaşıyor. Önceki ve sonraki program bilgileri de eskiden daha kullanışlıydı; şimdi ise sadece geçmiş 3 programı görebiliyoruz, oysa sonraki programı görmek bizim için çok daha önemli.
Bu sorunlar güncellemeden sonra sürekli olarak yaşanıyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ve birçok kullanıcı, güncellemenin geri alınmasını ya da eski özelliklerin yeniden getirilmesini talep ediyoruz. Sosyal medya üzerinden de benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görebilirsiniz. Sorunların en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında, 20 Ekim’de yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal değiştirirken geçişler çok yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkmaya başladı. Sadece basit bir şekilde kanal değiştirmek isterken, bu yeni arayüz ve...
16.10.2025 tarihinden itibaren TV Plus Ev hizmetinde yapılan son güncellemeden sonra menü kullanımı ciddi şekilde kötüleşti. Güncelleme öncesine göre menüde gezinmek ve istenilen içeriğe ulaşmak çok daha zor ve karmaşık hale geldi. TV Plus’ı özellikle sade menüleri için tercih etmiştik, ancak şu and...
Turkcell TV+ Ekstra paketinde yaklaşık 1 hafta önce yapılan yeni arayüz güncellemesi sonrasında tüm platformlarda ciddi bir kullanışsızlık yaşamaktayım. Arayüz değişikliği, TV+’ı genel olarak hantallaştırdı ve kullanımı oldukça zorlaştırdı. Menü geçişleri, kanal bulma ve genel kullanım artık çok dah...
Turkcell TV+ Premium paketine geçtiğimde, yeni bir TV+ kutu cihazı teslim edildi. Önceki paketimde kullandığım TV+ Ready cihazım da bulunuyordu. Kurulumu yapan görevli, iki cihazı da istediğim zaman kullanabileceğimi belirtti. Ancak bugün Ready cihazımı tekrar kullanmak istediğimde cihaz açılmadı. ...
Yorumlar