to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Turkcell TV kutusu üzerinden özellikle sinema kanallarında alt yazı boyutlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyazılar ekranda gereğinden fazla büyük görünüyor ve bu durum film izlerken hem görüntüyü kapatıyor hem de izleme keyfini bozuyor.
Yaklaşık 1 ay önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana sorunun halledileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen alt yazı boyutunda herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Turkcell TV+’ın sinema kanallarında alt yazı boyutlarının normale döndürülmesini ve bu konuda kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell TV+ Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır tüm film kanallarında ciddi bir alt yazı problemi yaşıyorum. Altyazılar ekranda çok büyük şekilde görünüyor ve neredeyse ekranı kaplıyor. Ayrıca altyazıların senkronizasyonu tamamen bozuk; konuşulanlarla altyazıların hiçbir alakası olmuyor. Bu...
Uzun süredir kullandığım Turkcell TV+ kutusunda her gün, saati belli olmamakla birlikte sürekli donma, yayında ses ve görüntüde gecikmeler yaşıyorum. Yayını izlerken özellikle ses ile görüntü arasında senkron problemi oluşuyor ve yayın donarak izlenemez hale geliyor. Hizmeti ev internetim üzerinden ...
Turkcell TV+ kutusu üzerinden canlı TV izlerken, abone olduğumuz günden beri devam eden bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 45 dakikalık bir dizi, sürekli takılmalar ve başa dönmeler yüzünden 65 dakikaya çıkıyor. Yayın donuyor, geri atıyor ve izleme keyfini tamamen bozuyor. Bu durum belli bir günde değil,...
Yaklaşık iki haftadır evimde kullandığım Turkcell TV+ hizmetinde yayın izlerken ekran sürekli kararıyor ve ardından tekrar geliyor. Bu sorun yayın sırasında sık sık tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. TV+ kutusunun ethernet ve HDMI bağlantıları dahil olmak üzere tüm...
Yorumlar