Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell TV+ Sinema Kanallarında Altyazı Boyutu Sorunu Çözülmedi

profile
09 Nisan 22:28
155

Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Turkcell TV kutusu üzerinden özellikle sinema kanallarında alt yazı boyutlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyazılar ekranda gereğinden fazla büyük görünüyor ve bu durum film izlerken hem görüntüyü kapatıyor hem de izleme keyfini bozuyor.

Yaklaşık 1 ay önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana sorunun halledileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen alt yazı boyutunda herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Turkcell TV+’ın sinema kanallarında alt yazı boyutlarının normale döndürülmesini ve bu konuda kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

turkcell-tv-sinema-kanallarinda-altyazi-boyutu-sorunu-cozulmedi-1.jpg
21 Nisan 09:54 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 21.04.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Kutusunda Sürekli Donma Ve Ses Görüntü Senkron Sorunu Çözülmedi

profile
09 Ocak 19:22
1.852

Turkcell TV+ Yayın Donması Ve Geri Atma Sorunu

profile
09 Şubat 21:31
562
Turkcell TV+ Yayın Donması Ve Geri Atma Sorunu
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Yayınında Sürekli Ekran Kararması Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

profile
02 Ekim 2025 21:53
856
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri